Nach einer Studie von WARC und PHD soll sich der Anteil der weltweiten Konsumausgaben, die über KI-Agenten kommen, bis 2030 mehr als verdreifachen.
Was Marken deshalb tun sollten:
⏩ Produktinformationen KI-lesbar machen. Daten zu Produkten und Leistungen müssen strukturiert, vollständig und vergleichbar sein.
⏩ Vertrauen systematisch aufbauen und dokumentieren. Bewertungen, Servicequalität, Transparenz und Reputation werden zu entscheidenden Ranking-Faktoren.
⏩ Nicht nur Menschen, sondern auch KI-Agenten überzeugen. Marken müssen ihre Angebote so klar formulieren, dass sie sowohl für Verbraucher als auch für KI-Agenten verständlich sind.
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