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Hier findest Du Studien, Whitepaper, Fachbeiträge, Interviews und News. Alles zum Thema KI in Marketing und Medien. Natürlich sind dies Schlaglichter auf ein höchst relevantes Thema. Aber in ihrer Summe sollen sie Dir nützliche Einblicke liefern, die Dir im Job und auch sonst weiterhelfen.

Insight

26 Minuten

25.07.2024

Mit PIM-Daten und KI zum Marketing der Zukunft

Alle sprechen über KI. Aber wie setzen wir sie im Unternehmen ein? Wie können wir KI im Marketing nutzen, um die Produktivität im Unternehmen zu steigern, Arbeit zu automatisieren und Kosten zu reduzieren? Die Digitalagentur Basilicom hat ein Whitepaper erstellt, das fünf Anwendungsfälle aus der Praxis zeigt.

Interview

7 Minuten

19.07.2024

„Menschen kaufen Produkte, nicht Bots“

Das Unternehmen Utiq ist immer wieder im Gespräch, da seine Trackinglösung als interessante Alternative zu Third-Party-Lösungen gilt. Da müsste doch eigentlich Künstliche Intelligenz im Spiel sein, sollte man meinen. Ist aber nicht der Fall, wie Norman Wagner, Managing Director, im Interview betont. Und ist auch künftig nicht geplant.

Studie

11.07.2024

Großteil der Unternehmen sieht Generative KI positiv

96 Prozent der deutschen Unternehmen gehen davon aus, dass sie ihren Geschäftserfolg mithilfe von Generativer KI positiv beeinflussen können. Das ist ein Ergebnis einer Studie, die der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V. in Zusammenarbeit mit der Hochschule der Medien Stuttgart (HdM) durchgeführt hat.

Sopot von Aimagination, zeigt einen Löwen

News

1 Minute

10.07.2024

(Ai)magination schickt KI-Löwen auf die Croisette

Das Produktionsstudio [Ai]magination begrüßte die Festivalbesucher der Cannes Lions mit einem Film, der weitestgehend mit KI produziert wurde. Genutzt wurde die Lumalabs Dream Machine, um allen Teilnehmern eine gute Zeit zu wünschen. Neben Lumalabs für die Animation und die KI-Videogenerierung kamen Midjourney für die Bilderstellung und der Udio AI Music Generator zum Einsatz.

Insight

17 Minuten

03.07.2024

Whitepaper "KI in der Audiobranche"

Die Radiozentrale stellt in Zusammenarbeit mit AudioStack ein Whitepaper vor, das die Potenziale von KI im Audiobereich beleuchtet. KI erweist sich dabei als transformative Kraft und bietet ein breites Spektrum an Möglichkeiten, darunter vielfältige Klänge, Stimmen, Kompositionen, Werbespotkreationen und sog

Interview

8 Minuten

26.06.2024

So steigert KI die Performance im E-Commerce

Wenn man heute über KI spricht, geht es meistens um textgenerative Lösungen und LLM-Modelle. Was KI-Technologie in der Datenanalyse schon länger leistet und wie viel Potenzial darin steckt, erklärt Sebastian Klumpp, CEO von XPLN. Ein Gespräch über überholte manuelle Suchen im E-Commerce, selbst entwickelte KI-Modelle und die Geduld, die KI-Lösungen von allen Beteiligten erfordern.

Interview

8 Minuten

10.06.2024

"Menschen und Maschinen werden gemeinsam kreativ"

Der Bestsellerautor, Futurist und Strategieberater Bernard Marr hat ein neues Buch geschrieben. Titel: Generative AI in Practice. Höchste Zeit also, mit ihm ein Interview zu führen – über die disruptive Kraft von KI, ihren Einfluss auf Arbeit und Freizeit sowie die Frage, welche Tools er eigentlich so nutzt.

News

7 Minuten

29.05.2024

KI in SEO: Wie Du sie für Dein Unternehmen nutzen kannst

Die Tage der mühsamen Keyword-Recherche und SEO-Optimierung sind gezählt: KI-basierte Lösungen verändern den Markt immer mehr. Innovative Dienstleistungen setzen KI in der Suchmaschinenoptimierung ein und sorgen so für deutlich mehr Relevanz und Sichtbarkeit. Doch wie genau revolutioniert KI die SEO-Arbeit von Marketingexperten? Im folgenden Artikel zeigen wir Dir, wie Du KI für Dein Content Marketing nutzen kannst.

News

7 Minuten

20.05.2024

Die besten KI-Kurse für Einsteiger und Entscheider

Die Weiterbildungsangebote für Künstliche Intelligenz vermehren sich rasant. Dabei reicht die Spanne von kostenlosen Angeboten für Einsteiger bis zu High-End-Kursen für Manager, die durchaus ihren Preis haben. Lernen müssen alle, auch wenn es vielen Menschen schwerfällt.

Studie

07.05.2024

IWF-Studie: KI verändert 60 Prozent aller Jobs

Rund 60 Prozent aller Jobs sollen sich durch KI verändern. Das sagt die Studie "Gen-AI: Artificial Intelligence and the Future of Work". Künstliche Intelligenz wird darin nach Einschätzung des Internationalen Währungsfonds (IWF) weitreichende Folgen für Jobs und Gehälter haben. Bei einer Hälfte könnte der Einsatz zu einer gesteigerter Produktivität führen. Bei der anderen Hälfte könne KI dagegen Aufgaben übernehmen, die bislang von Menschen ausgeführt würden.

News

2 Minuten

29.04.2024

ChatGPT im Job: 10 Wege, wie die KI dir unnötige Arbeit abnimmt.

Diesen Pain kennst du ganz sicher im Job: Du verschwendest wertvolle Zeit mit lästigen Routineaufgaben. Das muss nicht sein. Denn ChatGPT ist hier, um genau dieses Problem zu lösen. Die Künstliche Intelligenz nimmt dir einfache, zeitfressende Aufgaben ab und schenkt dir mehr Freiraum für kreatives und strategisches Denken.

News

2 Minuten

25.04.2024

dpa bietet kostenloses KI-Trainings für Medienprofis an

In Zusammenarbeit mit dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) bietet die dpa Medienhäusern und journalistischen Organisationen ein kostenloses Trainings- und Mentorship-Programm an. Die Online-Workshops starten im Mai und vermitteln fundiertes Wissen über KI-Tools, insbesondere zur Anwendung von Chatbots im redaktionellen Alltag. Neben theoretischen Grundlagen und praktischen Tipps für verschiedene Einsatzbereiche werden auch Grenzen und Risiken der Technologie thematisiert, um Fehlern in der Berichterstattung vorzubeugen.

News

7 Minuten

18.04.2024

Was tun, wenn die KI halluziniert?

GPTs geben regelmäßig auch falsche Antworten – sie halluzinieren. Die Gründe für das Halluzinieren sind vergleichsweise banal. Die LLMs berechnen für ihre Antworten Wahrscheinlichkeiten – Buchstabe für Buchstabe, Wort für Wort. Es geht darum, welches auf das nächste folgen könnte. Doch gerade falsche Antworten können für Unternehmen peinlich sein. Wie lässt sich das Risiko von Halluzinationen verringern?

Studie

5 Minuten

02.04.2024

Bitkom-Studie: KI ist für den Handel wettbewerbsentscheidend

Eine Mehrheit von 56 Prozent geht davon aus, dass der Einsatz von KI entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit sein wird. Dennoch setzen erst 4 Prozent der deutschen Handelsunternehmen KI-Technologien ein, so eine Studie von Bitkom. 15 Prozent planen und diskutieren es, bei der überwiegenden Mehrheit von 77 Prozent ist KI bislang kein Thema.

Insight

5 Minuten

14.03.2024

Faktencheck: Ein Whitepaper der dpa zum Einsatz von KI.

Die rasante Entwicklung der KI verändert auch den Journalismus. Doch das Überprüfen von Behauptungen bleibt Kernaufgabe von Journalistinnen und Journalisten. Was KI für den Kampf gegen Falschinformationen bedeutet und wie sie sinnvoll eingesetzt werden kann, zeigt ein dpa-Whitepaper.

Studie

5 Minuten

04.03.2024

Ionos-Umfrage zu KI: Unternehmen erkennen Vorteile, zögern aber

Das Thema Künstliche Intelligenz ist in den Köpfen der KMUs angekommen, wird aber noch nicht umfassend in der Praxis genutzt. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag von Ionos. Die Umfrage belegt auch, was an einem Einsatz hindert.

Interview

5 Minuten

19.02.2024

„Das kann die ganze Branche umkrempeln“

Über Personalisierung wird seit vielen Jahren gesprochen. Die Realität aber ist: Noch immer sind Unternehmen weit davon entfernt, ihre Zielgruppen individuell anzusprechen. Im Interview sagt Marcel Hollerbach, CIO Productsup: Künstliche Intelligenz kann diese Lücke füllen. Generative KI könnte die lang ersehnte Individualisierung in einen automatisierten Prozess überführen.

Augmented work for an automated, AI-driven world Titelblatt

Studie

5 Minuten

09.02.2024

IBM Studie: Millionen Angestellte müssen wegen KI umlernen

Das IBM Institute for Business Value hat rund 3.000 Führungskräfte und 21.000 Beschäftigte weltweit befragt. Ein Ergebnis der Studie „Augmented work for an automated, AI-driven world“: KI scheint die Arbeit von Menschen eher zu ergänzen als sie zu ersetzen. Dennoch glauben die Studienautoren: In den nächsten drei Jahren werden 40 Prozent der Beschäftigten weltweit umgeschult werden müssen.

Studie

5 Minuten

02.02.2024

Befragungen: Unternehmen erkennen KI-Potenzial – zögern aber bei Geschäftsmodellen.

Auch wenn sie die Potenziale von KI erkannt haben und als große Chance begreifen: Die Mehrheit der Unternehmen geht nicht davon aus, dass sie wegen Künstlicher Intelligenz ihr Geschäftsmodell ändern muss. Das geht aus zwei aktuellen Befragungen des BVDW hervor.

Studie

5 Minuten

19.01.2024

LinkedIn: Future of Work Report

Immer mehr LinkedIn-Mitglieder auf der ganzen Welt fügen KI-Fähigkeiten ihren Profilen hinzu. Im Juni 2023 war die Zahl der Mitglieder mit KI-Kenntnissen 9-mal höher als im Januar 2016. Und seit November 2022 ist der Anteil der weltweiten englischsprachigen Stellenausschreibungen, in denen neue KI-Technologien wie GPT oder ChatGPT erwähnt werden, um das 21-fache gestiegen.

Whitepaper: Ein Leitfaden für Make-or-Buy-Strategien für LLMs

Studie

5 Minuten

15.01.2024

Whitepaper: Ein Leitfaden für Make-or-Buy-Strategien für LLMs

Das Whitepaper der Initiative for Applied AI soll eine Orientierung und Anleitung für fundierte Entscheidungen im Bereich der LLMs geben. Es deckt sowohl geschäftliche als auch technische Aspekte ab und erörtert Make-or-Buy Entscheidungen aus geschäftlicher Sicht sowie kritische Themen.

Studie

5 Minuten

05.01.2024

13 Prozent der Unternehmen in Deutschland nutzen KI

ifo-Konjunkturumfrage: Künstliche Intelligenz setzen derzeit 13,3 Prozent der Unternehmen in Deutschland ein, 9,2 Prozent planen sie zu nutzen. Weitere 36,7 Prozent aller befragten Firmen diskutieren über mögliche Anwendungsszenarien. „Die Mehrheit aller Unternehmen in Deutschland setzt sich aktuell mit KI auseinander“, sagt Branchenexpertin Anna Wolf vom ifo Institut.

Studie

5 Minuten

19.12.2023

Journalismus, powered by ChatGPT?

Eine Studie der Beratung Schickler und der Verbandes WAN-IFRA zeigt, wie Generative KI Einzug in internationale Nachrichtenredaktionen hält. So gibt fast die Hälfte (49 Prozent) der Befragten an, dass sie KI-Tools wie zum Beispiel ChatGPT in ihren Newsrooms bereits einsetzen.

Studie

5 Minuten

04.12.2023

McKinsey Studie: Milliarden-Potenzial von Generative AI

Die Experten von MicKinsey sehen in ChatGPT und Co. ein Riesen-Potenzial. Sie gehen davon aus, dass GenAI-Technologien weltweit einen jährlichen Produktivitätszuwachs von umgerechnet 2,4 bis 4,1 Billionen Euro ermöglichen könnten. Dies entspreche der Größenordnung des Bruttoinlandsproduktes von Großbritannien.

Studie

5 Minuten

06.11.2023

PwC-Umfrage: Drei von vier Deutschen kennen ChatGPT

Alltäglich eingesetzt wird KI bisher jedoch nur von acht Prozent - vor allem zur Informationsbeschaffung, für Unterhaltungszwecke und zur Unterstützung bei der Erstellung von Texten. In Zukunft wird KI vor allem für die Sprachübersetzung als sinnvoll erachtet.

Studie

5 Minuten

24.09.2023

AI Trends for Marketers 2023

Der HubSpot Blog hat 1.300 Fachleute befragt, wie sie KI in ihrer täglichen Arbeit einsetzen und wo sie die größten Vorteile dieser Technologie sehen. Ein Ergebnis: 90 Prozent der Marketingfachleute sagen, dass KI und Automatisierung ihnen dabei helfen, mehr Zeit für die Arbeit zu haben, die ihnen Spaß macht.

Studie

5 Minuten

14.08.2023

So wichtig sind KI-Kenntnisse auf dem Marketing-Stellenmarkt

Der Launch von ChatGPT hat auch Auswirkungen auf den deutschen Stellenmarkt. Das hat der Personalmarktforscher Index Research herausgefunden. Kenntnisse im Bereich Künstlicher Intelligenz wurden in den Anforderungsprofilen von insgesamt 44.000 Jobangeboten vorausgesetzt (Zeitraum: Januar bis April 2023).

Studie

5 Minuten

31.07.2023

KI im Marketing: Skepsis schwindet, aber Nutzung noch niedrig

In den vergangenen fünf Jahren ist die Zahl der KI-Skeptiker um über 67 Prozent zurückgegangen. Die Nutzung von KI hat im selben Zeitraum mit 53,2 Prozent deutlich zugenommen. Für die vierte Erhebungswelle der Studie "Künstliche Intelligenz - die Zukunft des Marketings" befragte Prof. Dr. Claudia Bünte 170 Marketingmanager:innen.

Interview

5 Minuten

26.06.2023

AI Films: Netflix für KI-Filme

Rund 600 digitale Filmschaffende nutzen derzeit die Streaming-Plattform aifilms.ai und teilen dort ihre Arbeiten. Alle hinterlegten Filme wurden mit Künstlicher Intelligenz kreiert. Gegründet wurde das Projekt von Cesar Romero Pose, einem in der Schweiz geborenen spanischem TV-Schauspieler. Mit der Plattform möchte er dazu beitragen, das Storytelling im Film zu revolutionieren. Höchste Zeit also, ihm ein paar Fragen zu stellen.

Interview

5 Minuten

12.05.2023

"Die Zukunft gehört der Tool-Chain"

Neue KI-Tools, neue generative Text-Bild-Modelle, neue Berufsbilder: Die Kreativen sehen sich derzeit mit einer disruptiven Phase konfrontiert, die an die Anfänge der Digitalisierung erinnert. Im Interview spricht Peter Kabel, Digitalexperte, Entrepreneur und Hochschulprofessor, über die immensen Herausforderungen für die Kreativbranche, die Notwendigkeit neuer Skills und sein Projekt cogniwerk.ai.

Interview

5 Minuten

19.04.2023

"Ein blinder Umgang mit KI bringt nichts"

Die künstliche Erzeugung menschlicher Stimmen, personalisierte Musikempfehlungen und virtuelle Moderator:nnen – Künstliche Intelligenz schickt sich an, auch die Audiobranche massiv zu verändern. Nick Sohnemann (Foto) ist Chef der Innovationsagentur Future Candy und Keynote Speaker auf dem Radio Advertising Summit. Ein Gespräch über Trends im Audiobereich, die Zukunft von Live-Events und die Frage, ob der "Babelfisch" bald Wirklichkeit wird.

Befragungswelle des Pilot Radar Titelblatt

Studie

5 Minuten

22.03.2023

Pilot Radar: Unsicherheit gegenüber KI überwiegt.

Künstliche Intelligenz ist zwar aktuell in fast allen Medien, aber rund ein Drittel der Deutschen hat dieses Thema noch gar nicht wahrgenommen, sagt die aktuelle Befragungswelle des Pilot Radar. Lediglich neun Prozent haben sich mit ChatGPT, DALL-E oder Google Bard schon intensiver auseinandergesetzt.

Studie

5 Minuten

06.03.2023

TÜV fragt Verbraucher:innen zu Künstlicher Intelligenz

Verbraucher:innen fordern gesetzliche Regeln für Künstliche Intelligenz. Das geht aus einer TÜV-Verband Umfrage hervor. Danach befürworten 82 Prozent eine Regulierung von KI auf EU-Ebene. Befragte sehen Diskriminierung, Manipulation und Intransparenz als größte Risiken.

State of AI in the Enterprise Titelblatt

Studie

5 Minuten

13.02.2023

Deloitte veröffentlicht fünfte Ausgabe des "State of AI in the Enterprise"

Für die Studie wurden 2.620 Führungskräfte aus 13 Ländern befragt. Die wichtigsten Ergebnisse: 94 Prozent der Befragten sind sich einig, dass KI in den nächsten fünf Jahren ein Erfolgsfaktor wird. 79 Prozent geben an, dass sie drei oder mehr KI-Anwendungen implementiert haben (Vorjahr: 62 %). Als größte Herausforderungen gelten die Bewältigung von KI-bezogenen Risiken, fehlendes Engagement der Führungskräfte sowie mangelnde Unterstützung nach der Einführung.

Studie

5 Minuten

24.01.2023

Hernstein Magagement Report 2022: Führungskräfte zu KI

Seit über 20 Jahren erhebt der Hernstein Management Report ein Stimmungs- und Meinungsbild unter Führungskräften im deutschsprachigen Raum. Diesmal zeigt er: Der Einsatz von KI ist in Deutschland stärker verbreitet als in Österreich. Und: Ein Drittel setzt KI für Analyse- und Prognosemodelle ein.

Studie

5 Minuten

04.12.2022

IDC: Ausgaben für KI weltweit um 21 Prozent gestiegen

Laut den Marktforschern von IDC wurden 2021 weltweit über 383 Milliarden US-Dollar für Künstliche Intelligenz ausgegeben. Im laufenden Jahr 2022 soll das KI-Marktvolumen auf 450 Milliarden Dollar steigen. Das grösste Wachstum verzeichnete 2021 das Segment KI-Software.

Artificial Intelligence Index Report 2022

Studie

5 Minuten

25.11.2022

KI-Patente: Anmeldungen nehmen sprunghaft zu

Die Patentanmeldungen im Bereich Künstliche Intelligenz sind in den letzten Jahren stark angestiegen, so der Artificial Intelligence Index Report 2022 der Stanford University. Seit 2017 lagen sie im fünfstelligen Bereich, nun sind sie sechsstellig. In der Region Ostasien und Pazifik gab es mit Abstand die meisten Patentanmeldungen. Schlusslicht sind die Regionen Europa und Zentralasien.

Studie

5 Minuten

07.11.2022

Wie Unternehmen mit KI nachhaltiger wirtschaften

Künstliche Intelligenz kann Unternehmen dabei unterstützen, ökologisch verträglich zu wirtschaften. Andererseits kann der Einsatz von KI auch betrieblichen Nachhaltigkeitszielen zuwiderlaufen, wegen des hohen Ressourcenverbrauchs. Die Plattform Lernende Systeme gibt in ihrer neuen Publikation strategische Empfehlungen und führt zahlreiche Praxisbeispiele auf.

Studie

5 Minuten

28.10.2022

The Art of AI Maturity

Weltweit ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz noch am Anfang. Die Mehrheit der Unternehmen, die KI einsetzen, experimentieren erst damit. Lediglich zwölf Prozent nutzen die Technologie so, dass sie einen Wettbewerbsvorteil bringt. Der ist dann allerdings groß, so das Ergebnis einer globalen Studie des Beratungsunternehmens Accenture.

Studie

5 Minuten

01.10.2022

Studie ZEW: Jedes 10. Unternehmen in Deutschland nutzt KI

Das sind doppelt so viele wie noch 2019, sagt eine Studie des ZEW Mannheim im Auftrag des Bundeswirtschaftsministeriums. Firmen aus dem Bereich Werbung und Unternehmernsberatung sind sogar noch einen Schritt weiter. Hier nutzen bereits 20 Prozent KI. Das Gebiet, in dem KI am meisten zum Einsatz kommt, ist die Spracherkennung.

Studie

5 Minuten

21.08.2022

Deutsche holen bei der Nutzung von KI auf

Deutsche Unternehmen galten bei der Verwendung von Daten bislang als Schlusslicht. Eine neue Studie der KI-Plattform Dataiku zeigt: nicht mehr im Jahr 2022. Für Angestellte von deutschen Unternehmen ist die Nutzung von Daten für die tägliche Arbeit essentieller denn je.

Studie

5 Minuten

01.08.2022

KI im Recruiting stößt auf Skepsis

Die Internationale Hochschule (IU) hat in ihrer Studie "KI im Recruiting" herausgefunden, dass die Mehrheit der Deutschen einer solchen Praxis kritisch gegenübersteht. 64,7 Prozent der Befragten lehnen den Einsatz von KI im Recruiting ab. Vor allem der Verlust von zwischenmenschlichen Aspekten bereitet den Befragten Sorge.

Interview

5 Minuten

07.06.2022

KI-Content erzielt überdurchschnittliche Ergebnisse

Das Unternehmen Jellysmack betreibt zahlreiche erfolgreiche Kanäle auf Social Media. Daneben nutzt es eine eigene KI-Technologie, um erfolgreiche Creator aufzuspüren und ihre Performance mithilfe von Daten zu verbessern. Ein Gespräch mit Bettina Klee, Country Manager Sales Germany (Foto), über das Potenzial und die Einsatzbereiche von Künstlicher Intelligenz und die Frage, welche Effizienzsteigerungen damit möglich sind.

Studie

5 Minuten

24.05.2022

OMD Studie: Künstliche Intelligenz – es fehlt das Vertrauen

Intelligente Technologien erleichtern zwar unseren Alltag. Aber die Deutschen sind KI-gestützten Anwendungen gegenüber trotzdem skeptisch. Wie Marken dieser Skepsis beikommen können und welche Bereiche vom KI-Boom profitieren, hat die OMD in der dritten Welle ihrer globalen Studie "The Retail Revolution: Magic is Easy, Utility is hard" untersucht.

Interview

5 Minuten

22.04.2022

"KI ist wie die Einführung der Elektrizität"

Künstliche Intelligenz ist nicht nur was für die Großen, sondern ein flexibles Werkzeug, das alle Unternehmen möglichst schnell einsetzen sollten. Diese These vertritt Oliver Mayer, Leiter des Spezialisierungsfelds Energie bei Bayern Innovativ (Foto). Er hat zusammen mit Joachim Reinhart, CFO bei Aborsys, und Christian Greiner, Professor an der Hochschule München, ein Buch über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen geschrieben. Im Interview erklärt er, warum KI für das Marketing so wichtig ist und warum Unternehmen nicht zögern sollten, damit zu arbeiten. Und er weist darauf hin, dass der Erfolg eng mit der Datenqualität zusammenhängt. Er sagt: "Wer Datenmüll in ein System kippt, der bekommt auch wieder Müll heraus."

Interview

5 Minuten

21.03.2022

"Wir wollen menschliche Gedanken entschlüsseln"

Das Schweizer Deep-Tech-Unternehmen Typewise hat eine AI Text Prediction-Technologie entwickelt, mit der man schneller schreiben kann. Jetzt arbeitet das Unternehmen an einem Autonomous Language Assistant, der einem hilft, ganze Texte zu formulieren. Ein Gespräch mit David Eberle, dem CEO von Typewise.

Interview

5 Minuten

28.02.2022

Visual Intelligence macht Online-Shopping menschlicher

Visual Intelligence kann dazu beitragen, Produktsuche und Produktempfehlungen in Onlineshops intuitiver zu machen. Denn bildbasierte Suchtreffer entsprechen ziemlich genau dem Bild, das die Kunden tatsächlich im Kopf haben. Ein Gespräch mit Philipp Derksen, Gründer und Owner von vviinn.

Studie

5 Minuten

19.02.2022

KI in der Medienlandschaft von Österreich

Die Studie AI.AT.Media befasst sich mit dem Potenzial von Künstlicher Intelligenz in Österreichs Medienbranche. Es wird skizziert, welche konkrete Möglichkeiten der Einsatz von KI bietet und welche Kooperationen sinnvoll sein können. Randbemerkung: Im operativen Alltag der Medien ist KI noch nicht angekommen.

Studie

5 Minuten

21.01.2022

KI prägt die Customer Experience

Ein Trendreport von Reply untersucht, wie KI das Marketing verändert und dabei hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Plattform Sonar hat dazu mehr als 50 Millionen Quellen wie internationale Fachmedien, wissenschaftliche Veröffentlichungen und Patentanmeldungen analysiert, ausgewertet und daraus Trends abgeleitet.

Studie

5 Minuten

05.01.2022

Künstliche Intelligenz im Handel

Studie zu Künstlicher Intelligenz im Handel: Hohe Kosten halten Betriebe vom KI-Einsatz ab. Für mehr als 70 Prozent der Händler ist KI deshalb derzeit kein relevantes Investitionsfeld. Der an der Studie beteiligte Verband HDE zeigt sich alarmiert. Er fordert einen Fonds, der bei der Finanzierung hilft.

Studie

5 Minuten

16.12.2021

Whitepaper: Kompetenzentwicklung für KI

Das Papier der Plattform "Lernende Systeme" soll ein frühzeitige Kompetenzentwicklung in Unternehmen in die Wege leiten. Denn diese ist ein zentraler Baustein für ein gelingendes KI-Change-Management. Darüber hinaus wird in Zukunft auch KI-Führungskultur ein zentraler Erfolgsfaktor sein. Nur dadurch kann eine positive Fehlerkultur entstehen.

Interview

5 Minuten

18.11.2021

Warum Machine Learning verzerrte Rollenbilder begünstigt

Maschinelle Übersetzungen können dazu führen, dass gesellschaftliche Vorurteile sichtbar werden. Ein Gespräch mit Jennifer Dorman, Lingustik-Expertin bei Babbel, über die Frage, wie anfällig Algorithmen für Stereotypen sind. Und wie sinnvoll deshalb ein Gender-Sensibilisierungstraining für KI-basierte Übersetzungen ist.

Studie

5 Minuten

27.10.2021

KI-Monitor 2021

Der Digitalverband BVDW stellt zum zweiten Mal den KI-Monitor vor. Das Gutachten untersucht den Fortschritt von KI in Wirtschaft und Gesellschaft. Im Jahr 2021 beträgt der KI-Index 123 Punkte: Im Vergleich zum Basisjahr 2019 hat sich der Status Quo somit um mehr als 23 Prozent verbessert.

Insight

5 Minuten

04.09.2021

In fünf Schritten zum fairen Einsatz von KI

Die Nutzung Künstlicher Intelligenz für Kundenkommunikation und -services wächst rasant. Das wirft Fragen nach der Verantwortung von Unternehmen für den fairen, diskriminierungsfreien Umgang auf. Florian Lauck-Wunderlich, Project Delivery Leader bei Pegasystems, benennt die fünf wichtigsten Schritte bei der Entwicklung sozial gerechter, diskriminierungsfreier KI-Modelle.

Studie

5 Minuten

25.08.2021

KPMG-Studie: Trust in Artificial Intelligence

Die Investitionen in KI sind während der Covid-19-Pandemie stark gestiegen. Doch um die Technologie flächendeckend einzusetzen, ist das Vertrauen der Öffentlichkeit entscheidend. Die Einstellung der Bevölkerung gegenüber KI hat die KPMG gemeinsam mit der University of Queensland untersucht. Geantwortet haben über 6.000 Befragte in den USA, Kanada, Deutschland, Großbritannien und Australien.

Studie

5 Minuten

29.07.2021

Global AI Adoption Index

Corona beschleunigt die Einführung von KI in Unternehmen. Zu diesem Schluss kommt eine Studie, die IBM im April durchführen ließ. Die befragten IT-Experten aus verschiedenen Unternehmen gaben mehrheitlich an, dass man dadurch Geld sparen und die Effizienz erhöhen wolle. In Europa, so ein weiteres Ergebnis, bremse vor allem die fehlende KI-Expertise die Einführung von Künstlicher Intelligenz.

KI als Tourguide auf der Customer Journey Infographik

Studie

5 Minuten

12.07.2021

KI als Tourguide auf der Customer Journey

Wie können Unternehmen die digitalen Schnittstellen zu ihrer Kundschaft gewinnbringend nutzen? Das Fraunhofer IAO hat dazu das Erfolgspotenzial künstlich intelligenter Systeme für die Optimierung der Customer Journey erforscht. Die Studie gibt Aufschluss darüber, mit welchen Schritten KI Kundendaten optimiert und das Kundenerlebnis positiv beeinflussen kann.

Studie

5 Minuten

30.05.2021

Bitkom-Studie: KI kommt voran.

Immer mehr Unternehmen sehen in KI eine Chance für das eigene Geschäft, sagt eine Bitkom-Studie. Entsprechend steigt der Anteil derjenigen, die KI-Anwendungen einsetzen, jedes vierte Unternehmen (24 Prozent) plant KI-Investitionen.

Interview

5 Minuten

17.05.2021

KI im Kundenservice: "Es geht nicht um eine komplette Automatisierung"

Untersuchungen belegen: Wird Künstliche Intelligenz im Service eingesetzt, steigt die Zufriedenheit der Kunden. Dabei geht es nicht darum, die Kundenbetreuung so weit wie möglich über KI zu steuern. Sondern darum, ein möglichst reibungsloses Zusammenspiel zwischen Mensch und Technologie zu erreichen. Ein Gespräch mit Gero Reiniger von Zelros.

Portrait von Alexandra Stefanov, Claudia Bünte und Till-Hendrik Schubert

Insight

5 Minuten

03.05.2021

Acht Thesen zur Digitalisierung "Made in China"

Die China-Expert:innen Alexandra Stefanov, Claudia Bünte und Till-Hendrik Schubert (v.l.) haben ein Buch herausgegeben, in dem sie ein Schlaglicht auf die rasante Digitalisierung in China werfen. Sie beschreiben, wie China mithilfe Künstlicher Intelligenz Wirtschaft, Marketing und Handel transformiert. Daraus haben wir acht Thesen entnommen.

Interview

5 Minuten

19.04.2021

"Kreativ-Berufe werden sich stark verändern"

Künstliche Intelligenz wird die Arbeit von Kreativen massiv verändern – durch die Tools, die benutzt werden und durch die nahezu explodierende Menge an Daten, mit denen diese Tools gefüttert werden. Das wird nicht ohne Auswirkungen auf die Arbeit von Designern und Werbern bleiben. Ein Gespräch mit Professor Peter Kabel über kreative Intelligenz, Creative Bias und die Frage, wie der Job eines Kreativen künftig aussehen wird (Foto Copyright: Anton Ahrens).

Insight

5 Minuten

22.03.2021

KI im digitalen Marketing: viel ungenutztes Potenzial

Unternehmen müssen sich kundenzentriert und datengetrieben aufstellen, um langfristig erfolgreich zu sein. Künstliche Intelligenz kann diese Strategie entscheidend unterstützen - bei der Kundenansprache, mit Produktempfehlungen, Prognosen zum Kundenverhalten und Hyperpersonalisierung . Ein Fachbeitrag von Peter Henssen, Co-Gründer und Geschäftsführer bei PMDV.

Studie

5 Minuten

12.03.2021

Futureproof 2025

Blick in die Zukunft. Pegasystems legt den Futureproof 2025 vor, einen Bericht zu den Technologie-Trends der nächsten Jahre. Darin ein großes Thema: KI-Governance - der Rahmen, innerhalb dessen KI angewendet werden kann.

Studie

5 Minuten

22.02.2021

Deutsche Normungsroadmap Künstliche Intelligenz

KI Roadmap ist da. Das Deutsche Institut für Normung (DIN), die Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik und das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) haben auf dem Digitalgipfel der Bundesregierung die Normungsroadmap KI der Öffentlichkeit präsentiert. Die gut 200-seitige Roadmap gibt Handlungsempfehlungen für die Normung und Standardisierung rund um Künstliche Intelligenz.

Studie

5 Minuten

14.02.2021

Artificial Intelligence for Boards

Vorstände und Aufsichtsräte müssen sich selbst mit künstlicher Intelligenz befassen. Denn: KI ist – anders als bisherige Technologien wie „Mobile“ oder „Big Data“ – kein fertiges Produkt, sondern eine Basistechnologie, die sich auf alle Geschäftsprozesse auswirkt und an eigenen Unternehmensdaten trainiert werden muss. Dies ist das Ergebnis der neuen Studie „AI for Boards“ der Personalberatung Odgers Berndtson und der Initiative appliedAI von UnternehmerTUM.

Studie

5 Minuten

06.02.2021

Studie der Staufen AG: Digitalisierung 2020

Unternehmen sind von KI überzeugt, zögern aber trotzdem. Laut der Studie "Digitalisierung 2020" sind die Unternehmen von Künstlichen Intelligenz überzeugt. Aber erst jedes vierte hat konkrete Projekte umgesetzt. Für die Untersuchung hat die Beratung Staufen 1.100 Unternehmen befragt.

Studie

5 Minuten

20.01.2021

Artificial Intelligence for Boards

Studie

5 Minuten

07.01.2021

Leitfaden Künstliche Intelligenz

Praxisleitfaden "Künstliche Intelligenz - Potenziale und Umsetzung im Mittelstand": Seit Anfang des Jahres haben das Fraunhofer IGCV und die TU München an diesem Leitfaden gearbeitet. Darin auch eine Map, wie Anwendungsfälle für KI im Unternehmen identifiziert werden können.

Studie

5 Minuten

13.12.2020

TÜV Studie: KI in Unternehmen

Unternehmen fordern gesetzliche Regelungen für Künstliche Intelligenz. Vor allem in Haftungsfragen. Das geht aus einer Studie des TÜV Verband hervor. Interessant ist auch, was die größten Hürden beim Einsatz von KI sind. 50 Prozent sagen: Ich kenne keine sinnvollen Einsatzbereiche.

Studie

5 Minuten

06.12.2020

Bitkom Umfrage: Künstliche Intelligenz

Bitkom-Studie zeigt: Die Mehrheit sieht KI positiv, wünscht Deutschlands Führungsrolle in KI und fordert sichere Anwendungen. Skepsis herrscht bei KI in der Arbeit, hohe Erwartungen in Mobilität und Medizin. Datenschutz und Bildung sind Schlüsselthemen.

Studie

5 Minuten

26.11.2020

PAC Innovation Radar: AI-related Services in Germany 2020

IBM, Deloitte, Accenture, TCS und DXC sind deutschlandweit die kompetentesten KI-Berater. Es gibt im PAC Innovation Radar auch eine gesonderte Auswertung für das Marketing. Für die detaillierte Evaluation hat der Marktforscher sitsi 30 Unternehmen unter die Lupe genommen.

Schriftzug Künstliche Intelligenz in blauer und schwarzer Farbe

Insight

5 Minuten

09.11.2020

Smarte Helfer im Geschäftsalltag: KI-Gehirn für die Automatisierungs-Zombies

Anwendungen für die Automatisierung von geschäftlichen Vorgängen und Abläufen sind für Unternehmen von unschätzbarem Wert, weil sie Mitarbeiter entlasten. Doch vieles, was als „Smart Robot“ bezeichnet wird, schöpft das Potenzial nicht aus – und ist eher ein Automatisierungs-Zombie. Wie Unternehmen diese intelligenter und damit zu innovativen Helfern im Business-Alltag machen, erklärt Jörg Richter, Head of Solutions Consulting bei Pegasystems.

Interview

5 Minuten

28.10.2020

China: Mit KI an die Weltspitze

China entwickelt sich mit rasender Geschwindigkeit zum AI-First-Staat. Im Interview sagt die Professorin, China- und Marketingexpertin Claudia Bünte: "Da erwacht ein Riese." Ein Gespräch über die KI-Pläne der chinesischen Regierung, das atemberaubende Tempo im "New Marketing" und die Frage, ob wir jetzt vielleicht Copy & Paste machen sollten.

Studie

5 Minuten

18.10.2020

Intelligenten Self Service gestalten

Hauptsache, es funktioniert: KI-Einsatz im Self-Service. Im Verbundforschungsprojekt "Self Service A.I." hat das Fraunhofer IAO ermittelt, was Kunden bei der Nutzung von Chatbots und Sprachassistenten besonders wichtig ist. Die Ergebnisse zeigen, welche Services durch KI besser werden können. Und wo der Mensch für die Kundenbindung wichtig bleibt.

Studie

5 Minuten

04.10.2020

The art of customer-centric artificial intelligence

Künstliche Intelligenz ist Alltag geworden, wenn es um Kundeninteraktionen geht. Das besagt die Studie "The art of customer-centric artificial intelligence" des Capgemini Reseach Institute. Mehr als die Hälfte der Kunden haben täglich KI-basierte Interaktionen mit Organisationen – ein signifikanter Anstieg gegenüber den 14 Prozent aus der Studie von 2018.

Studie

5 Minuten

25.09.2020

The AI-powered Enterprise

Trotz Corona: KI-Vorreiter treiben Business unbeirrt weiter voran. Unternehmen, die beim Thema KI führend sind, zeigen sich von der Corona-Pandemie unbeeindruckt: 78 Prozent der KI-Vorreiter unter den Unternehmen führen ihre KI-Initiativen wie vor der Pandemie fort, 21 Prozent haben deren Umsetzung sogar beschleunigt. Zu diesen Ergebnissen kommt die Capgemini-Studie „The AI-powered Enterprise: Unlocking the potential of AI at scale“, für die 950 Unternehmen aus elf Ländern befragt wurden.

Studie

5 Minuten

09.08.2020

Studie: KI für Kommunikation und Marketing

KI wird vor allem bei der Analyse von Zielgruppen und bei der Prognose von Branchentrends wichtig. Das sind zwei Kernergebnisse der Studie "KI für Kommunikation und Marketing". Sie wurde vom F.A.Z. Institut in Kooperation mit dem IMWF Institut erstellt.

Studie

5 Minuten

17.07.2020

Leitfaden: Künstliche Intelligenz im Handel

Zusammen mit dem Institut für Handelsforschung (IFH) hat Safaric Consulting das Thema Künstliche Intelligenz aufgegriffen. In einem Leitfaden werden Use Cases von KI im deutschen Handel beschrieben und hinsichtlich ihres Nutzens, ihrer Komplexität und ihrer Implementierungskosten bewertet.

Interview

5 Minuten

03.07.2020

"Pythia sagt uns, was der Markt will"

Peter Hart gehört vermutlich zu den umtriebigsten und einfallsreichsten Gründern im Land. Mit dem KI-Startup Pythia, das datengestützt Trends vorhersagt, ist er sogar im Silicon Valley aktiv. Ein Gespräch über Trendscouts, Chaos-Komponenten und die Frage, ob Unternehmen überhaupt noch die Sprache ihrer Kunden sprechen.

Studie

5 Minuten

14.06.2020

Microsoft-Studie zu KI

Unternehmen mit KI-Projekten sind dann am erfolgreichsten, wenn die Qualifizierung der eigenen Mitarbeiter genauso wichtig ist wie die Investitionen in intelligente Technologien. Das ist das Kernergebnis der internationalen Studie von MIcrosoft. Dafür wurden rund eine halbe Million englischsprachiger Beiträge ausgewertet und Interviews mit rund 12.000 Fach- und Führungskräften aus 20 Ländern geführt.

Studie

5 Minuten

10.06.2020

eco: Digital Marketing Trends 2020

Marketingmanager verschenken das Potenzial Künstlicher Intelligenz. Zu diesem Urteil kommt der Verband der Internetwirtschaft eco. In der aktuellen Trendumfrage geben nur 22 Prozent an, ihr Marketing mithilfe von KI verbessern zu wollen. Im Jahr zuvor waren es noch 23 Prozent. Das größte Interesse an KI haben noch die Online-Händler. Sie hoffen auf persönliche Produktempfehlungen, die den Umsatz steigern helfen. Befragt wurden 923 Unternehmen.

Studie

5 Minuten

23.05.2020

KI-Studie des Wirtschaftsministeriums (BMWi)

Fast sechs Prozent der Unternehmen in Deutschland haben im Jahr 2019 KI eingesetzt. Diese Unternehmen gaben rund 4,8 Milliarden Euro im Bereich KI aus und beschäftigten 139.000 Personen. Jedoch fehlt es an geeignetem Personal: Fast jede zweite offene KI-Stelle konnte nur unzureichend oder überhaupt nicht besetzt werden. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi).

Studie

5 Minuten

07.05.2020

AI Trends To Watch In 2020

AI Trends to Watch: Die Tech Market Intelligence Platform CB Insights hat Millionen an Daten für ihren AI Report analysiert und daraus wesentliche Trends für 2020 abgeleitet. Einer lautet: Deepfakes kommen im Mainstream an. Soll heißen: Wir werden schon bald echte Nachrichten von gefakten nicht mehr unterscheiden können. Das hat auch Auswirkungen auf den E-Commerce und das Influencer Marketing.

Studie

5 Minuten

26.04.2020

EHI-Whitepaper: KI im Store

EHI-Whitepaper: Künstliche Intelligenz im Store: Der digitale und vernetzte Store ist eines der wichtigsten strategischen Themen für den Handel. Er beeinflusst in hohem Maße Investitionsentscheidungen. Themen wie IoT und Künstlicher Intelligenz eröffnen für die Digitalisierungsstrategie neue Perspektiven – dazu muss man aber genau Bescheid wissen.

Studie

5 Minuten

19.04.2020

The Road to AI: Deutschland auf Platz 3

In Deutschland wurden im vergangenen Jahr 218 Neugründungen im Bereich KI finanziert. Damit liegt Deutschland in Europa auf dem dritten Platz – hinter Großbritannien (590 Start-ups) und Frankreich (235 Start-ups). Das geht aus der Studie „The road to AI – Investment dynamics in the European ecosystem“ von Roland Berger hervor. Bei den Investitionen liegt Deutschland mit rund 510 Millionen Dollar auf Platz vier.

Interview

5 Minuten

30.03.2020

"Die großen Veränderungen kommen noch"

Vor knapp 20 Jahren hatte Carsten Kraus die Idee, mit linguistischen KI-Technologien eine kundenfreundlichere E-Commerce-Produktsuche zu realisieren. Heute ist er mit dem Produkt "Fact Finder" in Europa Marktführer für die Suche und Navigation in Online-Shops. Ein Gespräch mit Carsten Kraus, Gründer und Geschäftsführer der Omikron Data Qality, über sprachenunabhängige Suche, die Zukunft von Voice-Search und die KI-Lösung "Predictive Basket".

Interview

5 Minuten

23.03.2020

"Fokus liegt auf aktiven Trends"

Das Unternehmen picalike setzt Künstliche Intelligenz ein, um Bilder zu erkennen und diese unter verschiedenen Gesichtspunkten zu analysieren. Mit dem Tool lassen sich Trends frühzeitig identifizieren, zudem kann man die Konkurrenz genauestens beobachten. Bislang machen Onlineshops im Mode- und Möbelbereich davon Gebrauch, künftig sollen weitere Branchen dazukommen. Ein Gespräch mit Sebastian Kielmann, Geschäftsführer von picalike.

Interview

5 Minuten

11.03.2020

Dynamic Pricing: KI steigert Umsatz

Mit Dynamic Pricing können Online-Händler ihre Umsätze zwischen drei und sechs Prozent steigern. Künstliche Intelligenz hilft bei der Berechnung der optimalen Preise, in dem sie eine Vielzahl von Faktoren berücksichtigt. Ein Gespräch mit Thomas Jesewski, Co-Founder und CEO von aifora.

Interview

5 Minuten

17.02.2020

Oetjen: "Zeit, sich von den GAFAs zu emanzipieren"

Intelligenz ohne Daten führt zu digitalem Autismus. Das sagt Jan Oetjen, Geschäftsführer WEB.DE und GMX sowie Vorsitzender des Stiftungsrats der European netID Foundation. Ein Gespräch über minderwertige Daten, die Macht der großen digitalen Konzerne und die Unsicherheiten, die damit verbunden sind. Oetjen: "Wir erleben gerade einen Paradigmenwechsel."

Interview

5 Minuten

06.02.2020

"Chatbots nähern sich Menschen an"

Chatbots lösen längst vielfach mehr als nur einfache kommunikative Aufgaben. Die virtuellen Sprachassistenten nähern sich verstärkt der menschlichen Dialogfähigkeit an. Ein Gespräch mit dem internationalen Chatbot-Experten und Bot-Entwickler Yoav Barel über Unternehmen, die hier eine Vorreiterrolle einnehmen, Herausforderungen wie Sprachbiometrie sowie die Top-Trends der kommenden Monate.

Interview

5 Minuten

26.01.2020

Vorsicht vor der "Blackbox KI"

Die große Stärke der KI – die Analyse aus großen Datenmengen – ist gleichzeitig ihre große Schwäche. Denn stimmen die Daten nicht, führt das zwangsläufig zu falschen Entscheidungen. Ein Interview mit Martin Brahm, CSO bei der Schober Information Group, über den Rohstoff "Daten", die Gefahr der falsche Schlüsse und die Frage, ob man KI auslagern sollte.

Interview

5 Minuten

16.01.2020

"KI braucht Transparenz"

Die Entscheidungen einer KI verbergen sich meist hinter einer Black Box. Dabei müssten sie für alle Beteiligten nachvollziehbar sein. Im Interview plädiert Thomas Cotic (Foto), Beiratsvorsitzender von Actico, für mehr Transparenz. Das schaffe Rechtssicherheit, Glaubwürdigkeit und erhöhe die Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz im eigenen Unternehmen.

Insight

5 Minuten

09.01.2020

2020: Technologie-Trends der Finanzbranche

Freischwebende Charts, sprechende Bots oder Berater in Armbandform – in der Finanzwelt ist ein wilder Wettbewerb um neue Technologien entbrannt. Für Finanzinstitute bedeutet das: Wenn sie überleben wollen, müssen sie sich unweigerlich den Anforderungen des digitalen Zeitalters anpassen – selbst wenn vieles noch nicht vorstellbar ist. Ein Fachbeitrag von Conor O’Driscoll, Vice President of OTC Platform bei Devexperts (Foto).

Studie

5 Minuten

30.12.2019

Smart Talk mit Bots

Lieber Bots als Menschen: Das Capgemini Research Institute hat herausgefunden, dass wir lieber mit Bots als mit Mitarbeitern interagieren – vor allem wenn es um die Suche nach dem richtigen Produkt, um weitere Services oder Fragen geht, die sich nach dem Kauf ergeben. 70 Prozent können sich vorstellen, dass ihr Voice-Assistent bald schon selbständig Einkäufe erledigt.

Studie

5 Minuten

06.12.2019

Besserverdiener lieben Smart Speaker

Intelligente Lautsprecher liegen im Trend: Bereits jeder Achte besitzt einen Smart Speaker und ein Viertel der Leute, die noch keinen haben, will sich einen zulegen. Besserverdiener und Wohnungsbesitzer sind eher Nutzer, Geringverdiener zeigen kaum Interesse. Das sind Ergebnisse der Studie "Wohnen und Leben 2019" der CreditPlus.

Studie

5 Minuten

24.11.2019

KI und Empathie

KI steht eher für "Kühle Intelligenz" - zumindest noch im Kundenservice. Der Grund: Künstliche Intelligenz legt wenig Empathie an den Tag. Das geht aus einer Umfrage von Pegasystems hervor. Der Softwareanbieter hat dazu 6.000 Verbraucher aus Nordamerika, Großbritannien, Australien, Japan, Deutschland und Frankreich befragt.

Studie

5 Minuten

07.11.2019

Genesys Studie: KI bedroht uns nicht

KI ist Freund, nicht Feind: Die überwältigende Mehrheit der deutschen Mitarbeiter sieht Künstliche Intelligenz positiv. Nur 20 Prozent fühlen sich durch die Einführung am Arbeitsplatz bedroht. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie von Genesys. Damit widerlegt die Studie die häufig proklamierte Annahme, Mitarbeiter würden befürchten, dass neue Technologien ihre Jobs übernehmen.

Studie

5 Minuten

12.10.2019

Capgemini Studie über Ethik und KI

Ethische Grundsätze sind entscheidend, wenn es um die Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz geht. Das zeigt die Studie "Why adressing ethical Questions in AI will benefit Organizations" des Capgemini Research Institute. Dafür wurden 1.580 Führungskräfte von Großunternehmen aus zehn Ländern sowie über 4.400 Verbraucher befragt. Fazit: Werden KI-Interaktionen als ehtisch korrekt empfunden, steigern sie Kaufbereitschaft und Loyalität.

Studie

5 Minuten

27.09.2019

Bitkom: Start-ups setzen auf KI

Künstliche Intelligenz ist für Start-ups die Top-Technologie. Bereits mehr als jedes dritte Start-up nutzt KI – und in Kürze könnte sich die Zahl sogar noch verdoppeln. Ein weiteres Drittel der Start-ups gibt an, den Einsatz zu planen oder darüber zu diskutieren. Nur für rund jedes fünfte Start-up ist KI derzeit überhaupt kein Thema.

Studie

5 Minuten

06.09.2019

Verbraucher gegenüber KI spektisch

Was trauen die Verbraucher Künstlicher Intelligenz zu? Sehr wenig – sagt eine Studie von Pega-Systems. Verbraucher verstünden nicht, inwieweit sie ihre Interaktionen mit Unternehmen besser und effizienter gestalten können. Für Unternehmen, die KI einsetzen, heißt das: erstmal die Skepsis der Kunden verstehen. Dann darauf eingehen.

Studie

5 Minuten

08.08.2019

KI-Landkarte von Deutschland

Wie weit ist die Forschung rund um Künstliche Intelligenz in Deutschland und wo wird geforscht? Eine interaktive Karte gibt einen Überblick. Insgesamt listet die KI-Landkarte der Plattform Lernende Systeme aktuell bundesweit rund 90 wissenschaftliche Institute und Institutionen, die sich mit Künstlicher Intelligenz beschäftigen. Wöchentlich werden es mehr.

Interview

5 Minuten

22.07.2019

"Unternehmen dürfen nicht abwarten"

Sprachsteuerung, Direktübersetzung, sogar Mimik und Herzfrequenz: In ihrer Kommunikation können Unternehmen bereits heute zahlreiche KI-gesteuerte Tools verwenden. Vielen ist das allerdings nicht bewusst. Sie laufen damit Gefahr, von ihren eigenen Kunden abgehängt zu werden. Ein Gespräch mit der Kommunikationsexpertin Gabriele Horcher.

Studie

5 Minuten

11.07.2019

GroupM: KI ist keine Science Fiction

Künstliche Intelligenz ist keine Science Fiction mehr, sondern längst beim Konsumenten angekommen: In Bereichen wie dem Automobil (67 Prozent), der Unterhaltungselektronik (63 Prozent), Telekommunikation (59 Prozent) und der Medizin (56 Prozent) gehört KI gefühlt für viele Deutsche zum Alltag. Dies ist das Ergebnis der aktuellen Umfrage „Spotlight: Künstliche Intelligenz“, die [m]Science als zentrale Forschungsunit der GroupM durchgeführt hat. Weitere Ergebnisse: Jeder zweite Deutsche setzt in Zukunft auf Beratungsbots für die Steuererklärung. Und: KI liegt beim Musik hören, online Einkaufen und Spielen voll im Trend.

Interview

5 Minuten

31.05.2019

"Menschen und KI werden enger zusammenarbeiten"

Andreas Dengel zählt zu den profiliertesten Wissenschaftlern im Bereich der Künstlichen Intelligenz. Ein Gespräch über den Stand der Forschung im internationalen Vergleich, die Frage, wie wichtig die Transparenz von KI-Entscheidungen ist, sowie künftige Einsatzfelder – auch im Marketing.

Studie

5 Minuten

17.05.2019

PWC-Studie: Mittelstand zweifelt an KI

Nur vier Prozent der Unternehmen in Deutschland setzen Künstliche Intelligenz ein. Zwei Prozent implementieren derzeit KI-Systeme, 17 Prozent planen Einsätze oder testen sie. Und 48 Prozent halten KI nicht für relevant für das eigene Business. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie von PwC. Diese Einstellung könnte dazu führen, dass der Mittelstand seine Wettbewerbesfähigkeit verliert, warnen die Studienautoren.

Studie

5 Minuten

22.04.2019

Umfrage: KI soll den Chef ersetzen

Besser Künstliche Intelligenz als mein Chef, so eine Umfrage der Bitkom. Viele Berufstätige trauen Künstlicher Intelligenz zu, ihren Arbeitsalltag zu verbessern. So wünschen sich vier von zehn berufstägigen Bundesbürgern, dass eine KI den eigenen Vorgesetzten unterstützt. Drei von zehn würden sogar noch weiter gehen und den eigenen Chef gerne komplett durch eine KI ersetzen.

Interview

5 Minuten

02.04.2019

"Marken müssen Antworten finden"

Der Einsatz von KI in der Markenführung steckt noch in den Kinderschuhen. Digitalexperte Klaus Kallenbrunnen von Martin et Karczinski rät, sich jetzt dringend damit zu beschäftigen. Im Interview sagt er: Markenmacher seien "ganzheitliche Gestalter". Sie müssten deshalb Antworten auf alle zentralen Fragen haben. Auch auf die Frage: Wie werden Business-Modelle durch KI beeinflusst?

Studie

5 Minuten

21.03.2019

DXC Technology: Studie Artificial Intelligence

Gut drei Viertel der Unternehmen in Deutschland bewerten Künstliche Intelligenz als wichtiges Zukunftsthema. Rund jede zweite Firma verfügt über erste praktische Erfahrungen und setzt KI-Technologien in Teilbereichen ein. Aber: In welche Einsatzfelder wollen die Chefetagen in den kommenden zwei Jahren investieren, um mit KI erfolgreich zu sein? Die Studie „Artificial Intelligence“ von DXC Technology sucht nach Antworten.

Podiumsrunde mit Jay Benach, Adam Powers und James Hilton

Interview

5 Minuten

01.03.2019

MWC 2019: KI bewegt die Mobile Branche

MWC 2019: Künstliche Intelligenz rüttelt gerade die Welt auf. Auch beim Mobile World Congress in Barcelona, der größten Mobile-Show der Welt, war KI ein heißes Thema. Viele Branchenexperten referierten über die Zukunft von KI, deren Chancen und Herausforderungen. Das Team des Mobile-Advertising-Spezialisten WeQ war bei den wichtigsten Podiumsdiskussionen dabei bei. Ein Gastbeitrag von Managing Director Sven Lubek.

Studie

5 Minuten

15.02.2019

Studie: KI - Zukunft des Marketing

Prof. Dr. Claudia Bünte hat in Zusammenarbeit mit der SRH Hochschule Berlin die Studie "KI - Zukunft des Marketing" durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, wie Marketingmanager den Einsatz von KI einschätzen und gibt einen Überblick über die verschiedenen Einstellungstypen – z.B. die Sceptics oder Embracers. Deutlich wird auch, welchen Zusammenhang es zwischen dem Einsatz von KI und Unternehmenserfolg gibt.

Studie

5 Minuten

07.02.2019

Capgemini Retail Superstars: Was Künstliche Intelligenz dem Handel bringt

Capgemini Retail Superstars: Wieviel ist Künstliche Intelligenz im Handel wert und wo liegen die Wachstumschancen? Eine Studie des Capgemini Research Institute errechnet ein über 300 Milliarden Dollar schweres Potenzial für Händler, wenn sie ihre aktuellen KI-Anwendungen skalieren und erweitern. Bisher ist das allerdings nur bei einem Prozent der beobachteten Anwendungsfälle möglich. Befragt wurden 400 global tätige Handelsunternehmen, die KI einsetzen.

Insight

5 Minuten

19.01.2019

Turbo für die Customer Experience: 10 Gründe, warum künstliche Intelligenz so wichtig ist

Dank Sprach-Bot das beste Online-Angebot finden und nie wieder Warteschleifenmusik im Call-Center hören: Vermehrt setzen Unternehmen auf künstliche Intelligenz (KI), um ihre Kundenkommunikation und damit die Customer Experience (CX) zu verbessern. Früher als viele andere haben CX-Verantwortliche das Potenzial von KI erkannt und sie eingesetzt, um ihren Kunden einen besseren Service zu bieten. Denn bei Customer Experience geht es im Endeffekt nur um eines: Neue Technologien zu nutzen, um dem Kunden zu dienen und ihm das Leben leichter zu machen. Ein Fachbeitrag von Wolfgang Sölch, Head of Enterprise Sales Central Europe bei Qualtrics.

Studie

5 Minuten

28.12.2018

Bitkom: KI-Anwendungen sind Alltag

Der Branchenverband Bitkom hat einmal mehr eine Umfrage zu Künstlicher Intelligenz durchgeführt. Fazit: Anwendungen mit KI haben den Alltag erreicht. Weitere Kernergebnisse: Nur eine Minderheit von sechs Prozent glaubt, dass KI die Gesellschaft nicht spürbar verändern wird. Und sieben von zehn Bundesbürger sagen: KI entscheidet über den künftigen Wohlstand.

Interview

5 Minuten

22.11.2018

Interview mit Arndt Groth: "Marketer brauchen künftig keine personenbezogenen Daten mehr"

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Marketing wird den Umgang mit Daten verändern. Denn: Personenbezogene Daten werden nicht mehr benötigt. Die KI leitet stattdessen aus dem Surfverhalten des Users Prognosen und Empfehlungen ab, die zu perfekt getargeteter Werbung führt. Ein Gespräch mit Arnd Groth (Foto), dem Präsidenten der Mobile Advertsing Plattform Smaato.

Studie

5 Minuten

02.11.2018

Stiftung Warentest prüft Chat-Roboter

Die Stiftung Warentest hat die Telefon-Hotlines von elf Anbietern geprüft, darunter Telekom, O2 und 1&1. Zusätzlich wurden Chat-Roboter und Live-Chats getestet. Dabei wurden banale Alltagsfragen gestellt. Fazit: Viele Berater sind nett, aber ahnungslos. Und: Die Chat-Roboter sind meist völlig überfordert.

Jemand zeigt jemanden etwas auf einem Laptop

Studie

5 Minuten

27.09.2018

BVDW: Digitalbranche sieht KI positiv

Pünktlich zur Eröffnung der Fachmesse DMEXCO hat der Digitalverband BVDW eine Studie zu Künstlicher Intelligenz vorgestellt. Das Wesentliche in Kürze: 22 Prozent rechnen mit einem Umsatzwachstum durch KI. 78 Prozent sagen, KI spiele eine wichtige Rolle für ihre Geschäftsmodelle. Die Angst vor einem Arbeitsplatzschwund ist nur gering.

Studie

5 Minuten

27.08.2018

Alexa-Trend: Kunden wollen reden

Alexa ist Trend und Vorbild: Rund 60 Prozent der Verbraucher wünschen sich, dass alle möglichen elektronischen Geräte mit ihnen einen menschlichen Dialog führen. 71 Prozent sagen aber auch: Die Geräte sollen assistieren,nicht mit ihrer Künstlichen Intelligenz gleich das ganze Denken übernehmen.

Interview

5 Minuten

26.07.2018

Iain Preston: "KI muss empathische Erlebnisse schaffen"

Auf der "Pure Tech Conference" DAHO.AM in München erläuterte Iain Preston von R/GA London, wie KI und Chatbots unsere Kultur und das menschliche Verhalten prägen. Sein Vortrag „Do Chatbots Dream of AI Sheep?“ inspiriert von Philip K. Dicks Werk, unterstrich die Bedeutung von Empathie in der Technologie. Preston diskutierte die Rolle von KI in der Markenrepräsentation und Kundenerfahrung, sowie die Herausforderungen und Potenziale von sprachbasierten Assistenten. Er hob hervor, wie R/GA Unternehmen durch KI bei der Kundenbindung unterstützt.

Insight

5 Minuten

05.07.2018

Großes Potenzial: Chatbots für Broker

Evgeny Sorokin (Foto) beleuchtet, wie Conversational-User-Interfaces mittels KI die Kommunikation, Kundenkonvertierung und -aktivierung von Tradern effektiv unterstützen können. Er geht darauf ein, dass in der heutigen, digitalisierten Welt, in der Messaging-Apps einen Großteil der Kommunikation ausmachen, die Integration von intelligenten Chatbots als neuer Kommunikationskanal für Broker unerlässlich ist. Der Artikel hebt hervor, wie Chatbots nicht nur den Kundensupport vereinfachen, sondern auch zur Lead-Generierung und zur Erhöhung der Kundenbindung beitragen können, indem sie personalisierte und interaktive Erfahrungen bieten.

Fututristisch aussehendes kugellagerartiges Gebilde

Studie

5 Minuten

14.06.2018

Deloitte-Studie: AI schafft Mehrwert für TMT

In einer umfassend angelegten Studie versucht die Unternehmensberatung Deloitte, das Potenzial von Künstlicher Intelligenz für Unternehmen auszuleuchten. Ein Ergebnis: Der Einsatz von Chatbots kann die Customer Experience deutlich steigern. Wichtig hierbei: das Natural Language Processing.

Künstliche Intelligenz im Marketing Ergebnisse

Studie

5 Minuten

13.06.2018

Studie: Marketing-Team wird schrumpfen

Der Hype um KI steht diametral zu seinem Einsatz im Marketing. Eine Online-Befragung von Marketing-Managern zeigt: 80 Prozent glauben, dass der Einsatz von KI im Marketing wichtig ist. Aber nur sieben Prozent nutzen sie bereits intensiv. Viele glauben auch: Das Marketing-Team wird schrumpfen. Die Nachfrage nach Data Scientists dagegen wächst.

Studie

5 Minuten

12.06.2018

The Future of Trading

Wird Künstliche Intelligenz dafür sorgen, dass Einkäufer von Werbeplätzen früher oder später alle ihre Jobs verlieren? In dem Whitepaper "The Future of Trading" setzt sich Marius Rausch, VP & Managing Director Central Europe bei AppNexus, mit der künfigen Rollenverteilung von Mensch und Maschine auseinander.

Interview

8 Minuten

24.07.2024

Warum Du ChatGPT wie ein Teammitglied behandeln solltest

Sven Wiesner hat bereits zahlreiche Unternehmen und Agenturen bei der Einführung von Generativer KI beraten. Einer seiner Tipps: Redet mit ChatGPT wie mit einer hochqualifizierten Person, die Euch unterstützen möchte, mit der Ihr aber nur per WhatsApp kommunizieren könnt. Ein Gespräch über Hindernisse bei der Einführung, das große ungenutzte Potenzial von KI und den richtigen Umgang mit ChatGPT.

Insight

18 Minuten

18.07.2024

Die Konvergenz von KI und IoT im Einzelhandel – drei Echtzeitanwendungen

AIoT – nur ein Modetrend der KI? Edward Funnekotter, Chief Architect und AI Officer bei Solace, beschreibt, wie Einzelhändler durch die Kombination von KI, Daten von IoT-Geräten und einem ereignisgesteuerten Ansatz das Einkaufserlebnis neu gestalten, den Kundenservice verändern und den Überblick über die Produkte im Lager behalten können.

Insight

35 Minuten

11.07.2024

Leitfaden: Generative KI in Unternehmen

Deutsche Unternehmen zögern bei ChatGPT & Co.: Erst drei Prozent nutzen generative KI zentral im Unternehmen. Das ist ein Ergebnis einer Befragung im Auftrag von Bitkom. Der Digitalverband hat deshalb den Leitfaden "Generative KI im Unternehmen" veröffentlicht. Er widmet sich den rechtlichen Aspekten, die zu beachten sind, und will praktische Handlungsempfehlungen aufzeigen.

Interview

7 Minuten

05.07.2024

„Generative KI hat unser Geschäftsmodell verändert“

Von Thomas Cook über Bridgestone bis hin zum Softwareunternehmen databricks: Nach eigenen Angaben vertrauen weltweit rund 60.000 Unternehmen den Produkten von Freshworks. Damit stellt sich die Frage, inwieweit und in welchen Bereichen Künstliche Intelligenz das Geschäftsmodell des SaaS-Unternehmens verändert hat. Ein Gespräch mit Gabriel Frasconi, VP & General Manager France & DACH bei Freshworks (Foto).

News

4 Minuten

03.07.2024

Apple baut KI und ChatGPT in IPhones ein

Bislang hat sich Apple beim Thema Künstliche Intelligenz zurückgehalten (Foto: Apple). Nun vollzieht der Konzern eine Kehrtwende und will neue KI-Funktionen in seine Smartphones, Tablets und Laptops einbauen. Welche neuen Funktionen es auf IPhone, iPad und Mac geben wird:

Studie

22 Minuten

13.06.2024

2024 Anti Fraud Technology Report

Fraud-Studie von SAS und der ACFE: 8 von 10 Betrugsspezialisten planen Einsatz von Generative AI bis 2025. Weitere Ergebnisse: Generative AI wird in den nächsten Jahren eine zentrale Rolle bei der Betrugsbekämpfung spielen. 83 Prozent der befragten Experten planen, die Technologie innerhalb der nächsten zwei Jahre einzusetzen.

News

7 Minuten

06.06.2024

KI fürs Handy: Die 8 besten KI-Apps im Überblick

Bisher gibt es die meisten KI-Programme nur für den PC, doch mittlerweile erscheinen immer mehr KI-Apps für das Smartphone. Von ChatGPT bis Elsa – wir stellen die acht besten KI-Tools für Android und iOS vor

Interview

9 Minuten

27.05.2024

Mit KI gegen Fake und MFA

Das Unternehmen DoubleVerify verarbeitet täglich Hunderte Milliarden an Datentransaktionen. Ohne Künstliche Intelligenz wäre dies nicht möglich. Im Interview spricht VP Michael Fuhrmann (Foto) über die zunehmend wichtige Rolle von KI, die wachsende Content-Flut und den Kampf gegen Fake Websites.

Studie

35 Minuten

13.05.2024

So verändert KI Shopping-Rituale

Unternehmen, die sich fragen, ob sich die Beschäftigung mit generativer KI lohnt, gibt die aktuelle Studie des Capgemini Research Institute eine klare Antwort: Eindeutig ja. Denn schon jetzt hat eine knappe Mehrheit der Konsumenten beim Einkauf KI-Tools genutzt oder plant ihre Nutzung.

News

3 Minuten

07.05.2024

Das neue Berufsbild: KI Spezialist

Innovativ, gut bezahlt und sehr gefragt: Das neue Berufsbild KI Spezialist. Dabei handelt es sich jedoch um keine geschützte Berufsbezeichnung. Und somit gibt es weder eine spezifische Berufsausbildung noch feststehende Kenntnisse und Fertigkeiten, die ein KI-Spezialist mitbringen muss.

Studie

3 Minuten

25.04.2024

Einsatz von KI verringert Zahlungsbereitschaft für Online-Medien

Im Journalismus gibt es vielfältige Überlegungen und Ansätze, KI im Nachrichtengeschäft anzuwenden. Doch Leser sehen den Einsatz Künstlicher Intelligenz bei Nachrichtenmedien derzeit noch sehr skeptisch. Noch dramatischer: Sie strafen den Einsatz von KI mit einer massiv geringeren Zahlungsbereitschaft ab. So sinkt die Bereitschaft, für Online-Nachrichten zu zahlen, um 30 Prozent, wenn KI zur Recherche, Aufbereitung oder Erstellung von Nachrichten genutzt wird.Das ermittelte der "BSI Artificial Intelligence (AI) Think Tank" des Brand Science Institute in einer deutschlandweiten repräsentativen Umfrage.

Interview

9 Minuten

22.04.2024

Neuroflash: 1 Million Nutzer - und jetzt?

Das Start-up neuroflash hat sich schon einige Jahr vor dem ChatGPT-Boom mit KI-generierten Texten befasst. Inzwischen zählt es zu den führenden Anbietern von Generativer KI für das Marketing. Ein Gespräch mit dem Co-CEO Henrik Roth (Foto) über aktuelle Entwicklungen, die Positionierung gegenüber den US-Playern und weitere geplante Tools.

Digital Dialog Insights mit Fokus auf KI Titelbild

Studie

5 Minuten

11.04.2024

Digital Dialog Insights mit Fokus auf KI

Seitdem generative KIs wie ChatGPT und Midjourney auf dem Markt sind, bestimmt Künstliche Intelligenz den Diskurs im Marketing immer stärker. Drei von vier Marketing-Entscheiderinnen und –Entscheidern (74 %) bescheinigen KI eine hohe Bedeutung für Unternehmen und Agenturen, so ein Kernergebnis der aktuellen Studie Digital Dialog Insights.

Studie

5 Minuten

02.04.2024

Dentsu 2024 Media Trends

Die Media-Trends in 2024 sind stark von KI geprägt. Laut Dentsu-Studie glauben 91 % der CMOs, dass GenAI die Zukunft ist. Dabei werden drei Trends skizziert: Generative KI wird die Suche grundlegend ändern, was Auswirkungen auf SEO hat. Sie wird die Kreation im Bereich Schrift und Bild verändern und starke Auswirkungen auf die Wirksamkeit von Werbung haben.

Insight

10 Minuten

04.03.2024

Wird die KI-Blase bald platzen?

Beim aktuellen Hype um Künstliche Intelligenz, Generative AI und Large-Language-Modelle (LLM) denkt man unwillkürlich an die späten 90er und frühen 00er Jahre. Damals steckten viele Menschen ihre Hoffnung – und Finanzen – in den Tech-Boom. Was können wir tun, damit sich die Fehler von damals nicht wiederholen? Ein Fachbeitrag von Lilija Kucinskaja, Manager EMEA AI & Analytics SCs bei OpenText (Foto).

Studie

5 Minuten

23.02.2024

Generative KI lässt deutsche Wirtschaft um 330 Milliarden Euro wachsen

Digitale Technologien und KI werden für eine dynamische Entwicklung der deutschen Wirtschaft immer wichtiger. In Zukunft könnte sich die Bruttowertschöpfung um 330 Milliarden Euro erhöhen, so eine Schätzung der IW Consult. Die Studie „Der digitale Faktor“ wurde von Google in Auftrag gegeben.

Studie

5 Minuten

19.02.2024

Macaw-Studie: KI-Tools steigern die Arbeitsproduktivität und sorgen für mehr Kreativität

Die Mehrheit der befragten Unternehmen und Institutionen steht dem Thema KI positiv gegenüber. Zwei Drittel stimmten der Aussage zu, dass sie die Einsatzmöglichkeiten von KI-Tools kennen. Zudem bestätigte der Großteil der Befragten, dass der Arbeitgeber die berufliche Nutzung von KI-Tools erlaubt (64 Prozent), die Belegschaft darüber informiert (55) und Richtlinien für die Verwendung festgelegt hat (50).

Studie

5 Minuten

09.02.2024

Studie der ILO: KI schafft mehr Arbeitsplätze als sie vernichtet

Generative KI wird Arbeitsplätze eher ergänzen als vernichten, indem sie einige Aufgaben automatisiert, anstatt sie vollständig zu übernehmen, so eine neue Studie der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO). Die größten Auswirkungen wird es bei der Veränderung von Arbeitsplätzen geben, aber auch bei der Arbeitsintensität.

Studie

5 Minuten

02.02.2024

Studie Capterra: So wird GenAI im Job genutzt

In einer Studie von Capterra wurden 517 Mitarbeiter befragt, die generative KI mindestens ein paar Mal im Monat für ihre Arbeit nutzen. Ergebnis: Die meisten verwenden ChatGPT und Co zur Texterstellung und -bearbeitung.

Studie

5 Minuten

19.01.2024

IU-Studie: Lebensverbesserer ChatGPT?

„ChatGPT und vergleichbare KI-Technologien werden die Lebensqualität der Menschen in den nächsten 10 Jahren sehr verbessern.“ Dieser Aussage stimmen ein Drittel der Befragten einer IU-Studie zu, die unter Erwerbstätigen in Deutschland durchgeführt wurde. Für die Studie "ChatGPT & Co. in der Diskussion" der IU Internationalen Hochschule (IU) wurden 2.030 Arbeitende in Deutschland zwischen 16 und 65 Jahren befragt.

Studie

5 Minuten

15.01.2024

DGFP Trendbefragung: So verändert GenAI die Arbeitswelt

Eine Umfrage der Deutschen Gesellschaft für Personalführung „Generative Articial Intelligence in der Unternehmenspraxis“ liefert Antworten zum Einsatz von KI in deutschen Unternehmen. Ein Ergebnis: Bereits 25 Prozent der Unternehmen setzen GenAI im Marketing ein. 37 Prozent planen einen Einsatz.

Studie

5 Minuten

05.01.2024

Deutsche KI-Start-ups boomen – doch Fachkräftemangel bremst

So viele KI-Start-ups wie nie zuvor in Deutschland. Durchschnittlich erwirtschaften sie schon elf Monate nach ihrer Gründung den ersten Umsatz. Insbesondere der Fachkräftemangel verhindert jedoch ein stärkeres Wachstum der Branche. Das ergab eine ZEW-Studie für das Bundeswirtschaftsministerium. Gut ein Drittel der Start-ups konnte 2022/23 offene Positionen nicht füllen. Dabei waren Stellen aus allen Feldern betroffen, nicht nur spezialisierte KI- und IT-Jobs, sondern auch Positionen außerhalb davon.

Interview

5 Minuten

06.12.2023

„Die Fehlertoleranz liegt bei exakt null“

Es ist der Wunschtraum im Onlinehandel: Die Kunden digital und automatisiert so individuell zu beraten, wie es sonst nur versierte menschliche Verkäufer können. Marc Funk, Founder von Frontnow, will in diese Lücke stoßen (Foto). Er hat den "Frontnow Advisor" entwickelt, einen KI-basierten Bot, der über alle Kanäle hinweg eine höchst persönliche Beratung anbietet. Ein Gespräch über hyper-personalisierte Chatbots, technische Herausforderungen und die Frage, wie man das Halluzinieren von GPT bei den Antworten minimiert.

Studie

5 Minuten

21.11.2023

BCG-Studie: CMOs rechnen mit Disruption im Marketing

Die Anwendung generativer KI-Tools hält Einzug im Marketing-Alltag, belegt eine Studie der Boston Consulting Group. Die Umfrage unter 200 CMOs zeigt: 70 Prozentnutzen GenAI, 19 Prozent experimentieren damit.

Studie

5 Minuten

06.11.2023

EY Future Consumer Index 2023: Angst vor Jobverlust

Fast jeder vierte Beschäftigte (23 Prozent) in Deutschland macht sich laut einer aktuellen Befragung von Ernst & Young Sorgen, von Maschinen oder Technologien ersetzt zu werden. Interessant dabei: Die Bedenken sind größer, wenn man unmittelbar mit KI zu tun hat.

Studie

5 Minuten

24.09.2023

KI: Chance oder Bedrohung?

Bei dieser Frage sind die Menschen hierzulande geteilter Meinung: 21 Prozent sehen Künstliche Intelligenz als Chance, 20 Prozent hingegen als Bedrohung. Dass KI sowohl als auch ist, empfindet jeder dritte Deutsche (33 Prozent). Dies sind Ergebnisse einer YouGov-Studie.

Studie

5 Minuten

14.08.2023

Whitepaper: Mensch oder Maschine – wer schreibt den besseren Content?

Für die Studie der HTW Aalen wurden ausgewählte Landingpages, Blog-Beiträge und Social Media Post bekannter Marken wie L'Oreal, Starbucks, Garnier, M&Ms, Telekom etc. ausgesucht. Die Ergebnisse: Die KI-geschriebenen Inhalte wurden durchgehend besser bewertet. Sie wurden interessanterweise als „persönlicher“ empfunden.

Studie

5 Minuten

15.07.2023

TÜV-Verband: Fast jeder Vierte nutzt ChatGPT

Umfrage des TÜV-Verbands: Sorgen in der Bevölkerung vor unkalkulierbaren Risiken, Fake-News-Schwemme und Arbeitsplatzverlusten. 84 Prozent fordern gesetzliche Vorgaben für KI-Anwendungen. Europa Vorreiter bei der Regulierung von KI: Federführende Ausschüsse des EU-Parlaments beraten Position zum „AI Act“.

Studie

5 Minuten

19.06.2023

Gartner Umfrage: ChatGPT führt zur Erhöhung von KI-Investitionen

In einer aktuellen Umfrage des Marktforschers Gartner unter mehr als 2.500 Entscheidern geben 45 Prozent an, dass sie wegen ChatGPT ihre Investitionen in Künstliche Intelligenz erhöhen. 70 Prozent sagen, dass sich ihre Organisation mit generativer KI befasst.

Studie

5 Minuten

11.05.2023

Studie: ChatGPT ist fehleranfällig

ChatGPT ist fehleranfällig. Das zeigt eine Studie, die von Civey im Auftrag von Prof. Tobias Kollmann (Universität Duisburg-Essen) durchgeführt wurde. Befragt wurden rund 8.000 Personen. Die Befragung zeigt auch: Ein Drittel nutzt ChatGPT für den Job.

Technologie-Trends im Handel 2023 Titelblatt

Studie

5 Minuten

17.04.2023

EHI-Studie: KI ist wichtigste Technologie

KI ist nach wie vor wichtigste Zukunftstechnologie für den Handel. Unternehmen haben in den vergangenen Jahren in erste Projekte investiert, die Potenziale werden aber noch lange nicht ausgeschöpft. Dies ist ein Ergebnis der EHI-Studie "Technologie-Trends im Handel 2023".

Whitepaper: KI im Journalismus Titelblatt

Studie

5 Minuten

22.03.2023

Whitepaper: KI im Journalismus

KI kann einen ausgewogenen, vertrauenswürdigen Journalismus unterstützen. In einem aktuellen Whitepaper zeigen die Expert:innen der Plattform Lernende Systeme, wie ein verantwortungsvoller Einsatz der KI-Werkzeuge im Journalismus gelingen kann und welche Rahmenbedingungen dafür zu schaffen sind.

Studie

5 Minuten

19.02.2023

KI-Monitor 2022: Scheitert Künstliche Intelligenz an den Rahmenbedingungen?

Die Bundesrepublik droht im weltweiten KI-Wettbewerb zurückfallen. Das ist das Fazit des aktuellen KI-Monitor 2022 vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) und dem Institut der deutschen Wirtschaft Köln (IW). Die Studie beschreibt den Einsatz und die Verbreitung von KI in den vergangenen Jahren.

Studie

5 Minuten

13.02.2023

Studie: Maschinen schreiben besser als Agenturen und Menschen

Künstliche Intelligenz schreibt bessere Marketing-Texte als Menschen in Agenturen – das ist das Ergebnis einer Studie der Hochschule Aalen unter Leitung des KI-Experten Prof. Dr. Peter Gentsch. „Die von der KI geschriebenen Varianten der verglichenen Marketinginhalte sind besser als ihre Originale“, so der KI-Forscher und -Pionier Gentsch.

Studie

5 Minuten

24.01.2023

Adesso Studie: Ein Drittel setzt KI im Marketing ein

Wie verbreitet ist der Einsatz von KI-Systemen in den verschiedenen Branchen? Dies untersucht die Studie "Trustworthy AI" von Adesso. Im Marketing greifen 34 Prozent der Befragten auf extern entwickelte Tools zurück, ein Viertel (25 Prozent) befindet sich gerade in der Anschaffungsphase. Im Bereich Service setzen bereits 39 Prozent der Befragten KI-Tools ein.

Studie

5 Minuten

04.12.2022

Bitkom-Studie: KI kommt nur langsam voran

Große Mehrheit sieht Künstliche Intelligenz als Chance, aber nur neun Prozent setzen KI ein. Beklagt werden vor allem ein Mangel an Fachkräften und Daten. Das sind Ergebnisse einer Studie im Auftrag des Digitalverbands Bitkom, für die 606 Unternehmen in Deutschland befragt wurden.

Studie

5 Minuten

25.11.2022

Startups setzen häufig auf Künstliche Intelligenz

Rund jedes Zweite nutzt Big Data und Datenanalyse, weitere 33 Prozent planen den Einsatz oder diskutieren darüber. 43 Prozent nutzen bereits KI, weitere 40 Prozent sind in der Planungs- oder Diskussionsphase. Das sind Ergebnisse aus einer Befragung von rund 150 Tech-Startups im Auftrag des Digitalverbands Bitkom, die im Startup-Report 2022 veröffentlicht wurde.

Studie

5 Minuten

07.11.2022

KI-Investitionen: Chefs erwarten Wettbewerbsvorteile

Eine Studie von SambaNova zeigt, dass KI-Teams in deutschen Unternehmen an Unterbesetzung leiden. 73 Prozent der IT-Führungskräfte sehen eine große Herausforderung darin, mit dem schnellen und unvorhersehbaren Modell- und Datenwachstum überhaupt Schritt zu halten.

Studie

5 Minuten

28.10.2022

Studie: CX-Trends 2022

KI im Kundenservice: 43 Prozent der Unternehmen wollen ihre Budgets erhöhen. Die Studie CX-Trends 2022 von Zendesk wartet mit ein paar interessanten Zahlen auf. Weiteres Beispiel: Jedes vierte Unternehmen bietet derzeit einen KI-gesteuerten Chat-Service an. Allerdings glaubt die Hälfte von ihnen, dass die Performance ihrer Bots enttäuschend ist. Befragt wurden 4.600 Entscheider.

Interview

5 Minuten

22.08.2022

"Die klassische Persona ist Vergangenheit"

Die Künstliche Intelligenz "Ailon" ist ein algorithmischer Allesfresser, sagt Niklas Mrutzek (Foto). Er hat mit seinem Start-up Erason "Ailon" entwickelt, mit der er nichts weniger als die Revolution der Marktforschung einleiten will. Mit ihr werden anonymisierte digitale Fußabdrücke von Konsumenten anhand von Tausenden von Datenquellen erhoben. Anschließend berechnet die KI Affinitäten und Wahrscheinlichkeiten für Marken. Ein Interview über die Frage, wie Machine Learning die Marktforschung verändert, der Abschied von klassischen Personas und dem "Mediaplan auf Knopfdruck".

Interview

5 Minuten

07.08.2022

Mit KI das Kundenverhalten vorhersagen

Künstliche Intelligenz kann ziemlich genau prognostizieren, wie viel Geld ein Kunde im Onlineshop ausgeben und wie viele Käufe er dort tätigen wird. Dies sagt Markus Wübben, CMO von CrossEngage, im Interview. Ein Gespräch über KI-gestützte Prognosemodelle, Value-for-Data-Management und die Frage, ob Marketers jetzt Data Science-Kenntnisse benötigen.

Interview

5 Minuten

15.06.2022

Start-up nexoya: KI optimiert Kampagnen

Die Plattform nexoya analysiert täglich Millionen an Daten aus Social Media, Suchmaschinen, CRMs, aber auch vom Wetter und Wechselkursen. Mit Künstlicher Intelligenz werden auf dieser Basis Kampagnen optimiert – in Echtzeit. Marco Hochstrasser, CEO des Schweizer Start-ups (Foto), sagt: Marketing wird damit bis zu 30 Prozent effizienter. Anlass für ein ausführliches Interview.

Studie

5 Minuten

28.05.2022

Advanced Analytics Trends Report 2022

Sind vortrainierte KI-Modelle wie GPT-3 mit Milliarden von Parametern für den Einsatz in Ihrem Unternehmen geeignet? Die Unternehmen Unit8 und Swiss Re & Merck versuchen in ihrem Advanced Analytics Trends 2022 Report diese und zahlreiche weitere Fragen konkret zu beantworten.

Personalisierung: Leitfaden für Marketer

Studie

5 Minuten

01.05.2022

Personalisierung: Leitfaden für Marketer

Man muss Kunden schon gut verstehen, um überhaupt eine effektive Personalisierung umsetzen zu können. Wie Du Erlebnisse messen, verbessern und die Geschäftsergebnisse steigern kannst, beschreibt dieser Leitfaden.

Studie

5 Minuten

21.04.2022

Praxisreport Künstliche Intelligenz

Unternehmen agieren beim KI-Einsatz in Marketing, Vertrieb und Produktmanagement noch immer zögerlich. Mit diesem ernüchternen Bild startet der Praxisreport „KI-Anwendungen in Marketing, Vertrieb und Produktmanagement“ von Campana & Schott und der TU Darmstadt. Doch woran liegt es und wie können Unternehmen KI gewinnbringend implementieren?

Kriterien- und Indikatorenset für nachhaltige KI

Studie

5 Minuten

19.03.2022

Wie nachhaltig ist Künstliche Intelligenz?

Erstmals hat ein Forschungsteam von AlgorithmWatch, dem Institut für ökologische Wirtschaftsforschung (IÖW) und dem Distributed Artificial Intelligence Laboratory der TU Berlin diese Frage umfassend untersucht und nun ein Kriterien- und Indikatorenset für nachhaltige KI entwickelt.

Studie

5 Minuten

26.02.2022

International Technology AI Report 2021

Zwei von fünf Deutschen stehen KI skeptisch gegenüber. YouGov hat seinen Automation & AI Report 2021 mit Verbraucherdaten aus weltweit 17 Märkten veröffentlicht. Danach sagen im Schnitt 28 Prozent, dass sie KI skeptisch sehen. Ganz vorne dabei: die Deutschen.

Studie

5 Minuten

19.02.2022

Studie von Oracle: KI ist positiv für die Karriere

Laut einer aktuellen Studie von Oracle glauben rund drei Viertel der Berufstätigen in Deutschland, dass Künstliche Intelligenz ihre berufliche Laufbahn fördern kann. Sie sagen auch: Die Unternehmen könnten ihre Karriere besser unterstützen. Im internationalen Vergleich wird KI aber in anderen Ländern deutlich positiver gesehen.

Studie

5 Minuten

20.01.2022

Trendstudie 2021: Nachhaltig geht nur digital

Schon heute verfolgen Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsziele mit Technologien wie Künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen. Es gibt Lösungen, die CO2-Emissionen und weitere Klimarisiken in globalen Lieferketten transparent machen. Wo stehen wir hier in Deutschland? Bitkom und Tata haben für ihre jährliche repräsentative Trendstudie rund 1.000 Entscheider befragt.

Studie

5 Minuten

05.01.2022

IAIS-Studie: "Management System Support for Trustworthy Artificial Intelligence"

Leistungsstarke KI-Systeme basieren auf Machine Learning-Verfahren und damit auf der Verarbeitung großer Datenmengen. Dies stellt insbesondere Unternehmen und Entwickler:innen vor neue Herausforderungen: Sie müssen die Risiken überblicken und eine sichere Nutzung gewährleisten. Eine Studie des Fraunhofer Instituts IAIS.

Studie

5 Minuten

06.12.2021

The Art of Retailing

Die siebte Ausgabe der NEWretail-Reihe "The Art of Retailing" befasst sich mit Möglichkeiten, Vorteilen und dem Umsetzungsstand einer automatisierten Wertschöpfungskette im Handel. Praxisbeispiele zeigen, warum Künstliche Intelligenz als die Schlüsseltechnologie für den Handel gesehen werden kann. Insbesondere wenn Kundennähe, Personalisierung und konvergierende Geschäftsprozesse die zentralen Erfolgsfaktoren der nächsten Jahrzehnte sind.

Interview

5 Minuten

28.10.2021

"Erstmal Überblick über die Daten verschaffen"

Theo Steininger, CEO von Erium, ist promovierter Astrophysiker und KI-Experte. Im Interview erklärt er, was Künstliche Intelligenz für den E-Commerce und das Marketing bringen kann, wann sich ein Einsatz lohnt und welche Fehler man vermeiden sollte. Seine Devise: Erst einmal einen Überblick über die Datenlage verschaffen. Und: Bitte kein Megaprojekt, sondern erst eine Struktur, die KI-ready ist.

Studie

5 Minuten

18.10.2021

Moderne Sprachtechnologien: Konzepte, Anwendungen, Chancen

Was bedeutet NLP, was verbirgt sich hinter GPT-3 und wie funktionieren eigentlch Chatbots? Antworten auf diese Fragen liefert die neue Studie "Moderne Sprachtechnologien – Konzepte, Anwendungen, Chancen" von KI.NRW. In einer umfassenden Einführung wird gezeigt, wo intelligente Sprachsysteme heute zum Einsatz kommen, wie diese funktionieren und welche Chancen damit verbunden sind.

Studie

5 Minuten

04.09.2021

Studie: Machine Learning 2021

Die Studie "Machine Learning 2021" zeigt, wie hochrangige Entscheider:innen die aktuellen Entwicklungen rund um Machine Learning einschätzen und vor welchen Herausforderungen gerade kleinere Unternehmen stehen. Sie präsentiert Zahlen, wie Fachleute aus mehr als 360 Unternehmen die Entwicklungen rund um ML einschätzen, und nennt Erfolgsraten von KI-Projekten und Einblicke, welche KI-/ML-Methoden in Unternehmen genutzt werden.

Studie

5 Minuten

25.08.2021

Kaspersky: So sieht der Job in einer KI-Berufswelt aus

Unterstützung durch KI? Immer gerne! Kaspersky ließ unter jungen Menschen eine Umfrage durchführen, was sie von KI halten. 77 Prozent wollen sich gerne helfen lassen. Ein Drittel hat aber auch Angst vor digitalen Kompetenzlücken. Und jeder zweite sagt: KI wird den Leistungsdruck weiter erhöhen.

Studie

5 Minuten

29.07.2021

Zum Status von KI in D-A-CH

Welche KI-Projekte haben Unternehmen schon realisiert, welche Pläne haben sie? Wo sehen sie die größten Hürden in ihrer Firma, und welches Potenzial trauen sie der Technologie zu? Der IT-Dienstleister adesso hat dieses Jahr fast 1.000 Verantwortliche in der D-A-CH-Region zum Thema Künstliche Intelligenz befragt.

Interview

5 Minuten

31.05.2021

"Bald haben alle ihre eigenen Sprachassistenten"

Der Voice-Markt entwickelt sich rasant. Raphael Schaad, Gründer des International Voice Technology Institute, glaubt, dass wir schon bald mit Dutzenden, unterschiedlichen Sprachassistenten kommunizieren werden. Ein Gespräch über "Eyes-Free-Momente", Voice-Angebote in der Nische und die Frage, warum Unternehmen in diesem boomenden Markt so zögerlich agieren.

Cloudbasierte KI-Plattformen Visualisierung

Studie

5 Minuten

23.05.2021

Cloudbasierte KI-Plattformen

Vier Cloudbasierte KI-Plattformen im Vergleich: Um Künstliche Intelligenz nutzen zu können, braucht ein Unternehmen nicht zwingend einen Experten im Haus. Eine Fraunhofer-Studie zeigt, wie kleine und mittlere Unternehmen stattdessen vorgehen können und vergleicht die vier größten Anbieter von Machine-Learning-as-a-Service-Plattformen: Microsoft, Google, IMB und Amazon.

Studie

5 Minuten

16.05.2021

Deloitte Studie: KI im Mittelstand

In vielen deutschen Großunternehmen wird KI längst erfolgreich und in großem Maßstab eingesetzt. Doch wie sieht das im Mittelstand aus, der als das „Rückgrat“ der deutschen Volkswirtschaft gilt? Die neue Deloitte Studie konstatiert partiellen Nachholbedarf, aber auch vielversprechende Anwendungen in der Gegenwart – und vor allem ein erhebliches Potenzial, auch im Bereich Kundeninteraktion.

Salesforce Report: Trends in Workflow Automation

Studie

5 Minuten

30.04.2021

Salesforce Report: Trends in Workflow Automation

Steigende Kundenerwartungen an digitale Angebote erhöhen den Druck auf die Belegschaft. Als Reaktion darauf setzen viele Firmen auf KI-basierte Technologien. Das bestätigt der neue Salesforce Report "Trends in Workflow Automation".

Studie

5 Minuten

17.04.2021

Trendstudie 2021: Artificial Intelligence

Drei Viertel der Mitarbeiter in deutschen Unternehmen haben keine Angst, dass der Einsatz künstlicher Intelligenz ihren Arbeitsplatz gefährdet: Mit diesem Ergebnis korrigiert die Artificial Intelligence (AI) Trendstudie 2021 der IUBH, einer der größten deutschen Hochschulen, das verbreitete Bild von den AI-skeptischen Deutschen. „Die Angst vor AI wird in Deutschland gefährlich überschätzt“ so Prof. Ulrich Kerzel, Mitautor der Studie.

Studie

5 Minuten

22.03.2021

Menschen und Bots: Spannungsfelder und Chancen

Künstliche Intelligenz hilft schon jetzt vielen der weltweit führenden Marken dabei, Kundennähe aufzubauen und Wachstum zu fördern. Für den MIT-Forschungsbericht "Menschen und Bots – Spannungsfelder und Chancen" wurden weltweit rund 600 Führungskräfte. befragt. Die Auswertung zeigt, wie man in Unternehmen Menschen und Bots verbindet und so einen um zehn Prozent höheren Customer Lifetime Value erzielen kann.

MeMo:KI - KI in Redaktionen kritisch - Statistik

Studie

5 Minuten

12.03.2021

MeMo:KI - KI in Redaktionen kritisch

Bevölkerung sieht Einsatz von KI in journalistischen Redaktionen kritisch. Der Meinungsmonitor Künstliche Intelligenz [MeMo:KI] präsentiert aktuelle Ergebnisse: Nach Meinung der Befragten wird KI die Qualität journalistischer Angebote kaum verbessern. Nur ein Bruchteil denkt, dass Medien objektiver berichten werden.

Studie

5 Minuten

22.02.2021

Studie des BMWi: Auf KI kommt es an

Künstliche Intelligenz macht deutsche Unternehmen innovativer und profitabler. Zu diesem Schluss kommt eine Studie des ZEW Mannheim im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi). Sie zeigt auch: Die Werbebranche ist mit dem Einsatz von KI vergleichsweise weit.

Interview

5 Minuten

11.02.2021

Influencer Marketing: KI enttarnt Fake-Follower

Nur etwa jeder zweite Follower eines Influencers ist echt. Die anderen sind Fake. Alex Frolov, CEO und Co-Founder von HypeAuditor, hat ein KI-basiertes Erkennungsystem entwickelt, das Betrug im Influencer Marketing ziemlich exakt enttarnt. Ein Gespräch über Bots, Preise für gefälschte Follower und Phänomene wie Mass Viewing.

Interview

5 Minuten

20.01.2021

Iris.ai: Wie Künstliche Intelligenz bei der Recherche hilft

Künstliche Intelligenz kann die Literatursuche einfacher und schneller machen. Vor allem Wissenschaftler profitieren davon in ihrer Forschungsarbeit. Aber auch für Marktforscher und Medien könnte so ein KI-basiertes Recherche-Tool interessant sein. Ein Gespräch mit Kimberly Holtz, Sales Managerin des skandinavischen Start-ups Iris.ai.

Studie

5 Minuten

15.01.2021

Bosch KI-Zukunftskompass 2020

Das Unternehmen Bosch hat 1.000 erwachsene Deutsche gefragt, was sie von Künstlicher Intelligenz halten. Eine knappe Mehrheit sieht KI positiv. Wichtig ist den Befragten auch: Der Mensch muss die Oberhand behalten.

Studie

5 Minuten

07.01.2021

Digital Dialog Insights 2020

Immer mehr Experten sind der Überzeugung, dass KI im Marketing entscheidende Wettbewerbsvorteile bringt. Das zeigt die Studie "Digital Dialog Insights 2020" von United Internet Media und der Hochschule für Medien. Gefragte Einsatzbereiche sind Individualisierung, Targeting und Customer Experience.

Studie

5 Minuten

13.12.2020

Leitfaden zum Umgang mit Daten

Wie kann man eine KI trainieren, ohne den Datenschutz zu verletzen? Der Verband Bitkom hat hierzu einen Leitfaden entwickelt. Darin präsentiert er einen technischen Überblick über Methoden der Anonymisierung und Pseudonymisierung von Daten. Er stellt zudem konkrete Anwendungsfälle aus der Industrie vor.

Illustration mit Deutschlands Umriss und einem KI-Symbol, umgeben von Technologie- und Industrie-Icons

Studie

5 Minuten

06.12.2020

KI: Potenzial und nachhaltige Veränderung der Wirtschaft in Deutschland

Analysen, Zahlen, Fakten, Expertenmeinungen, Cases: Der Verband eco hat zusammen mit der Unternehmensberatung Arthur D. Little eine Studie zu KI veröffentlicht. Titel: "Künstliche Intelligenz: Potenzial und nachhaltige Veränderung der Wirtschaft in Deutschland."

Person im Anzug arbeitet an einem Laptop mit Sicherheitsschloss-Symbolen auf dem Bildschirm, symbolisch für Cybersicherheit und Datenschutz

Studie

5 Minuten

26.11.2020

BEUC-Umfrage: KI manipuliert Käufer

Europas Verbraucher sehen große Chancen in KI, fordern aber einen besseren Schutz ihrer Privatsphäre. So fürchtet jeder zweite Manipulationen bei Kaufentscheidungen. Das sind Ergebnisse einer Umfrage vom Europäischen Verbraucherverband (BEUC). Und 68 Prozent der bei Spracherkennungssystemen wenig Vertrauen in den Datenschutz.

Studie

5 Minuten

09.11.2020

KI: Wo stehen deutsche Startups?

KI Startups unter der Lupe: Studie beleuchtet das Startup Ökosystem in Deutschland. Ein Ergebnis: Gut 40 Prozent der deutschen Startups sagen, dass KI einen (sehr) großen Einfluss auf ihr Geschäftsmodell hat – eine Steigerung um knapp 14 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Studie

5 Minuten

23.10.2020

Künstliche Intelligenz im Mittelstand

Umfrage: KI im MIttelstand auf dem Vormarsch. Das sagt eine aktuelle Umfrage von BVMW und Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Berlin, an der sich mehr als 400 Klein- und Mittelbetriebe beteiligt haben. Mehr als ein Drittel der Mittelständler (35 Prozent) wenden bereits KI an, 25 Prozent planen es. Interessant: 22 Prozent nutzen keine KI, weil ihnen der Überblick fehlt.

Studie

5 Minuten

18.10.2020

Start-ups setzen auf Künstliche Intelligenz

Start-ups setzen auf KI: Aktuell gibt fast jedes zweite Startup in Deutschland an, mit KI zu arbeiten. Mehr als jedes Dritte plant den Einsatz oder diskutiert darüber. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom.

Studie

5 Minuten

04.10.2020

Building AI-Driven Enterprises in a Disrupted Environment

COVID-19 fördert KI. Die Nachfrage nach Daten, KI und digitalen Werkzeugen steigt angesichts der COVID-19-Pandemie und der damit einhergehenden Belastungen für Unternehmen rapide an. Das sagt die Studie „Building AI-Driven Enterprises in a Disrupted Environment“.

Studie

5 Minuten

25.09.2020

KI im Kundenservice

Um Künstliche Intelligenz ranken sich viele Mythen. Das Unternehmen Genesys hat mithilfe mehrerer Studien einige davon enträtselt: In einem E-Book wurde zusammengefasst, wie und wo sich das Potenzial von KI heben lässt und inwieweit Kunden, Mitarbeiter und Unternehmen KI akzeptieren.

Studie

5 Minuten

09.08.2020

Deloitte Studie: State of AI in the Enterprise

Künstliche Intelligenz ist bei deutschen Unternehmen zum Gegenwartsthema geworden. Das zeigen die Ergebnisse der dritten Deloitte-Umfrage unter rund 2700 AI-Experten aus insgesamt neun Ländern. Hierzulande sagen 79 Prozent der Befragten: KI ist ein wichtiger Faktor für einen nachhaltigen Geschäftserfolg.

Studie

5 Minuten

17.07.2020

Bitkom: Unternehmen tun sich schwer mit KI

Künstliche Intelligenz hat eine herausragende Bedeutung für Unternehmen, das ergibt eine Umfrage des Verbands Bitkom. Diese zeigt aber auch: Nur wenige setzen KI ein. Und nur jeder siebte plant Investitionen. Viel Luft nach oben also.

Insight

5 Minuten

15.06.2020

Chatbots für Online-Broker

Dem Finanzsektor könnten Chatbots einen wahren Innovationsschub bescheren. Sie können beispielsweise mit verschiedenen Brokersysteme interagieren und Transaktionen im Namen des Kunden durchführen. Je größer die Menge der Daten, auf die sie Zugriff haben, desto mehr können sie leisten, schreibt Conor O’Driscoll, Vice President of OTC Platform bei Devexperts, in seinem Fachbeitrag.

Studie

5 Minuten

10.06.2020

Lünendonk Magazin über Künstliche Intelligenz

Das Thema KI in seiner ganzen Breite betrachtet das Beratungsunternehmen Lünendonk & Hossenfelder in seinem neuen Magazin. Mitherausgeber sind Cognizant, KPS, Arvato Systems, Cosmo Consult und Detecon. Die Autoren beschäftigen sich mit der Bedeutung von Daten als Grundlage für die Performance von KI-Systemen, organisatorischen Aspekten einer Data-Driven-Company, Strategien zur Monetarisierung und der Bedeutung von KI für kundenzentrische Ansätze.

Interview

5 Minuten

27.05.2020

Robert Vis: „Mit KI den Kundennutzen steigern“

Das Unternehmen MessageBird hat vor kurzem das Tool Inbox.ai auf dem Markt eingeführt. Damit fließt jetzt auch Künstliche Intelligenz in die Beantwortung von Kundenanfragen ein. Der Omnichannel-Support soll so noch einmal deutlich einfacher und schneller werden. Ein Gespräch mit dem Founder und CEO Robert Vis.

Studie

5 Minuten

17.05.2020

BVDW: KI verbessert E-Mail-Marketing

KI macht Marketing-Emails persönlicher und effektiver: Die Fokusgruppe E-Mail im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat ein Whitepaper zu Möglichkeiten und Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz und E-Mail-Marketing veröffentlicht. Die Analyse der Autoren ergibt, dass vor allem der Bereich multivariates Testing von KI-Technologien stark profitiert.

Studie

5 Minuten

07.05.2020

Report 2bAHEAD: Human Digital Teams

Ein Report des Thinktanks 2bAHEAD meint: So wie die Dampfmaschine die Arbeit der Vergangenheit reorganisierte, wird Künstliche Intelligenz die Arbeit und den Lebensalltag der Zukunft umstrukturieren. Sprachgesteuert, angelehnt an menschliche Kommunikation und mit Persönlichkeit, kulturellem Hintergrund und vielleicht sogar Humor wird KI in 10 Jahren fest im Lebens- und Arbeitsalltag der Menschen verankert sein.

Studie

5 Minuten

26.04.2020

KI Start-up Landkarte 2020

KI brummt, vor allem in Süddeutschland. Die Initiative appliedAI hat ihre KI-Start-up-Landkarte für 2020 veröffentlicht. Inzwischen setzen 247 junge Unternehmen in Deutschland KI ein – deutlich mehr als vor einem Jahr. Die besten Bedigungen finden sie in Berlin und München.

Studie

5 Minuten

05.04.2020

Konferenzbuch: Konkrete Anwendungsfälle von KI

Im April 2019 haben über 200 Unternehmen auf dem Big-Data.AI Summit konkrete KI-Umsetzungen vorgestellt. Daraus hat der Verband Bitkom nun ein lesenswertes Konferenzbuch zusammengestellt. Es fasst in zwölf Beiträgen Use-Caseszusammen. Für das Marketing interessant ist Kapitel 11: Hier geht es um den KI-Einsatz im Handel.

Studie

5 Minuten

28.03.2020

Künstliche Intelligenz in der Finanzbranche

Finanzinstitute haben die Bedeutung von KI für ihr Business erkannt. Allerdings befindet sich der Großteil noch in der Vorbereitungs- oder Testphase und kann auch keine stimmige Strategie vorweisen. Darauf weist die Marktstudie „Künstliche Intelligenz in der Finanzbranche“ der Eurogroup Consulting hin.

Studie

5 Minuten

21.03.2020

Künstliche Intelligenz in der Praxis

Praxis Tipps für den KI-Einsatz: Künstliche Intelligenz kann Autos autonom fahren lassen, die Lieferketten besser planbar und Produktionsprozesse effizienter machen. Doch ist Künstliche Intelligenz wirklich die passende Lösung? Oder ist eine technische Alternative besser geeignet? Eine neue Publikation des Fraunhofer Instituts zum Einsatz von KI zeigt mögliche Anwendungsbereiche auf.

Studie

5 Minuten

09.03.2020

PWC: AI Predictions 2020

Das Jahr 2020 könnte der Reality-Check werden. Die AI Predictions 2020 von PWC zeigen, dass nur vier Prozent der befragten Führungskräfte im nächsten Jahr KI weltweit einsetzen wollen. Vor einem Jahr waren es noch 20 Prozent.

Studie

5 Minuten

16.02.2020

ver.di: KI erhöht Arbeitsintensität

Die Einführung von KI trägt nur unzureichend zur Verbesserung der Arbeitsqualität bei. Vielmehr drohen Arbeitsplatzabbau sowie eine höhere Arbeitsintensität. Das sind die zentralen Befunde des „ver.di-Innovationsbarometers 2019 – Künstliche Intelligenz“. Die Befragung zeigt auch: Im Bereich Kommunkation haben bereits die Hälfte aller Unternehmen KI im Einsatz oder steht zumindest kurz davor.

Studie

5 Minuten

02.02.2020

"Think beyond tomorrow": Fünf KI-Typen

Wir alle interagieren immer öfter mit KI. Eine Studie des Fraunhofer Instituts soll jetzt dazu beitragen, diese neuen Herausforderungen zu bewältigen. Die Studie "Think beyond tomorrow" ist in enger Zusammenarbeit mit Ernst & Young entstanden und basiert neben einer fundierten wissenschaftlichen Recherche auch auf einer umfassenden Interviewstudie mit KI-Experten und -anbietern. Es werden 5 Interaktionstypen skizziert und 10 Thesen aufgestellt.

Studie

5 Minuten

25.01.2020

Umfrage: Angst vor Datenmissbrauch

Eine Umfrage in Skandinavien zeigt: Die Menschen misstrauen Künstlicher Intelligenz. Sie haben vor allem Bedenken, dass ihre Daten missbraucht oder falsch interpretiert werden. Deshalb fordern sie eine starke Reglementierung des Einsatzes von KI. Die Umfrage wurden von YouGov im Auftrag von Tieto durchgeführt.

Studie

5 Minuten

15.01.2020

Studie: Bedeutung von KI im Marketing steigt

Die Bedeutung von Künstlicher Intelligenz im digitalen Marketing nimmt zu. Dies ist ein zentrales Ergebnis der neuen Studie „Digital Dialog Insights 2019". Drei Viertel der befragten Experten prognostizieren eine hohe Bedeutung von KI für werbetreibende Unternehmen und Agenturen. Die Hälfte ist sich sicher, dass die Technologie in Zukunft einen wesentlichen Bestandteil der Marketing-Strategie wird. Allerdings müssen aktuelle KI-Konzepte dafür noch erstellt werden.

Studie

5 Minuten

03.01.2020

CMO Survey: Marketingideen sind gesucht

Großartige Ideen sind für das Marketing von Morgen überlebenswichtig - genauso wie eine stimmige Customer Experience und eine intelligente Datenanalyse: Das sind die Kernergebnisse des Dentsu Aegis Network CMO Survey 2019.

Studie

5 Minuten

30.12.2019

Gastronomie fürchtet KI

Diese Branchen haben die größten Bedenken vor KI: Eine Studie des Unternehmens Genesys zeigt, dass in Deutschland vor allem Arbeitnehmer aus Gastronomie (38 Prozent), Human Resources (35) und Fertigung (34) neuen Technologien wie der Künstlichen Intelligenz kritisch gegenüber stehen: Im Vergleich zu den anderen Berufsgruppen fürchten sie deutlich häufiger den Abbau von Arbeitsplätzen und den Wegfall einfacher Tätigkeiten.

Studie

5 Minuten

06.12.2019

Media Innovation Report: Vertrauen in KI steigt

Das Vertrauen in Künstliche Intelligenzen nimmt zu: Inzwischen können sich schon 83 Prozent vorstellen, mit einer KI zu kommunizieren. Dies ist ein Ergebnis des Media Innovation Report. Denkbar ist für die Befragten dabei vor allem der Konsum von automatisch generierten Wetterberichten (63 Prozent) und Verkehrsnachrichten (51). KI-generierte Musik zu hören, kommt für 34 Prozent in Frage, ein KI-generiertes Buch zu lesen, ist für 30 Prozent vorstellbar.

Studie

5 Minuten

24.11.2019

KI gegen Cyberangriffe

Cyberabwehr setzt auf Künstliche Intelligenz: Unternehmen erhöhen ihre Investitionen in KI-Systeme zum Schutz vor der nächsten Generation von Cyberangriffen. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Studie des Capgemini Research Institute. Rund zwei Drittel der Unternehmen glauben, ohne KI nicht in der Lage zu sein, auf kritische Bedrohungen zu reagieren.

Studie

5 Minuten

07.11.2019

Artificial Intelligence in Europe

Microsoft hat 307 Firmen in 15 europäischen Ländern zum Thema Künstliche Intelligenz befragt. Es geht um die Rolle von KI, Chancen und Herausforderungen, den Umgang im Daily Business sowie künftige Einsatzgebiete.

Studie

5 Minuten

09.10.2019

WEF: KI sollte reguliert werden

Künstliche Intelligenz ist vielen Menschen nicht geheuer. Bei einer Umfrage im Auftrag der Stiftung Weltwirtschaftsforum (WEF) meinten 41 Prozent der Befragten: Wir sind besorgt über den Einsatz von KI. 48 Prozent sagen, der Einsatz künstlicher Intelligenz von Firmen sollte stärker reguliert werden. Und 19 Prozent sind für ein Verbot von KI.

Studie

5 Minuten

27.09.2019

Befragung: KI verringert Streuverluste

Der IT-Dienstleister adesso hat 329 Entscheider zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz gefragt. Ergebnis: An praktischer Erfahrung mangelt es. Zwar hat jedes fünfte befragte Unternehmen bereits Chatbot-Projekte umgesetzt – bei anderen KI-Anwendungen befinden sich viele aber erst in der Planungsphase. Dabei erkennen die Befragten, dass KI-Technologien in Bereichen wie Marketing, Vertrieb und Service neue Abläufe und Angebote erlauben. 85 Prozent sagen: KI-Verfahren im digitalen Marketing verringern Streuverluste sparen Kosten.

Interview

5 Minuten

20.08.2019

"KI holt auf Amazon das Optimum heraus"

Künstliche Intelligenz kann das Anzeigenmanagement auf Amazon optimieren. Sie kümmert sich selbständig um die Gebote und überwacht sämtliche Parameter. Ein Interview mit Marcel Pirlich, CEO der Bidmanagement GmbH, Berlin.

Studie

5 Minuten

02.08.2019

Adesso Umfrage: KI ist alternativlos

320 Entscheider und 1000 Endkunden: Der Dienstleister Adesso führte eine großangelegte Befragung zum Thema Künstliche Intelligenz durch. Der Trend war klar: Die meisten Manager halten die Entwicklung für alternativlos. Sie sagen: „Unternehmen, die in den nächsten fünf Jahren in KI investieren, haben einen Wettbewerbsvorteil.“

Studie

5 Minuten

18.07.2019

AI German Start-up Landscape

Die besten KI Start-ups sind aus den USA oder China. Nach der CB Insights AI 100 Liste schafft es nur einziges Start-up aus Deutschland unter die Top 100: Twenty Billion Neurons. Das klingt aber hoffnungsloser als es ist. Die Initiative for Applied AI hat nun eine Karte veröffentlicht, die 214 KI-Start-ups aus Deutschland auflistet.

Interview

5 Minuten

01.07.2019

"Der Algorithmus optimiert sich selbst"

Bei seinen Customer-Journey-Analysen setzt der SaaS-Anbieter Adtriba auf Machine-Learning. Das System lernt selbstständig, welche Bedeutung die einzelnen Touch Points haben – online wie offline. Dabei entdeckt es auch versteckte Zusammenhänge. Ein Gespräch mit Co-Gründer und CEO János Moldvay.

Studie

5 Minuten

29.05.2019

Studie MMC Ventures: KI-Startups ohne KI

Viele KI-Startups in Europa machen überhaupt nichts mit KI. Zu diesem Ergebnis kommt die Londoner Investmentfirma MMC Ventures. Für eine Studie haben sie 2830 Startups in Europa identifiziert, die sich selbst als AI-Firmen einschätzen. Bei genauerem Hinsehen ist aber von Künstlicher Intelligenz wenig zu sehen. Bei rund 40 Prozent gibt es keinen Hinweis darauf, dass KI in irgendeiner Weise Teil des Geschäfts ist. Die Studie bietet noch eine Reihe weiterer interessanter Beobachtungen.

Studie

5 Minuten

28.04.2019

BearingPoint: Telkos investieren in KI

Telko-Unternehmen wollen den Einsatz von Künstlicher Intelligenz intensivieren. Die meisten KI-Initiativen sind in den nächsten zwei bis fünf Jahren geplant. Dies geht aus einer Studie der Beratung BearingPoint hervor. Die größten Chancen durch den künftigen Einsatz von KI sehen 55 Prozent der Befragten in der Entwicklung von höchst individualisierten Produkten. So kann die Nutzung von KI helfen, die Bedürfnisse und Preiselastizitäten der Kunden besser zu verstehen.

Interview

5 Minuten

08.04.2019

"KI kann bei Musik richtige Antworten liefern"

Künstliche Intelligenz kann längst Musik komponieren. Was bedeutet dies für das Radio? Und wie kann man KI zur Kreation neuer Sounds nutzen? Ein Interview mit Lars Ohlendorf, Head of Design bei Wesound, über das künstlerische Potenzial von KI, ihre Bedeutung für die Branche und das Projekt iMozart.

Studie

5 Minuten

01.04.2019

Umfrage Quantcast: KI-Defizite im Marketing

Marketingmanager haben beim Thema Künstliche Intelligenz deutliche Informationsdefizite. Dies zeigt eine Umfrage des Technologieunternehmens Quantcast und Forbes Insights unter mehr als 500 Marketingentscheidern weltweit. Der Großteil der Marketer gab zwar an, die Ausgaben für KI künftig erhöhen zu wollen. Allerdings sehen sie KI als nicht entscheidend für ihre wirtschaftliche Zukunft. Marketer, die KI bereits nutzen, vertreten hier eine ganz andere Meinung.

Interview

5 Minuten

11.03.2019

"KI kann Ineffizienzen im Mediahandel beseitigen"

Machine Learning ist für ein effektives Media-Trading bereits heute unerlässlich. Dennoch sind die Möglichkeiten noch längst nicht ausgeschöpft. In einem Interview skizziert Brian Fitzpatrick, General Manager EMEA von IPONWEB, wo die Branche heute steht, welches Potenzial besteht und wie sich Programmatic Advertising mit Künstlicher Intelligenz entwickeln wird.

Studie

5 Minuten

21.02.2019

BDZV Studie: Einsatz von KI ist relevant

Künstliche Intelligenz ist auch bei den Zeitungen angekommen, Stichwort "Roboterjournalismus". Vor allem bei der Formulierung von Sport-, Wetter- und Börsenberichten soll er ausgebaut werden. 74 Prozent der Verlage halten den Einsatz entsprechender Verfahren für "relevant bis sehr relevant", bei den großen Verlagshäusern sind es sogar 96 Prozent. Dies sagt die Studie "Trends der Zeitungsbranche 2019", die der Verband BDZV jetzt vorgestellt hat.

Studie

5 Minuten

13.02.2019

Kantar: Media Prediction 2019

Connected Intelligence, Artificial Intelligence und Voice sind drei von insgesamt zwölf Trends, die der Marktforscher Kantar für 2019 prognostiziert. Mithilfe von KI werden Unternehmen zudem künftig den Return on Investment von On- und Offline-Aktivitäten besser messen können. Im programmatischen Mediageschäft soll die Technologie den Einkauf agiler und genauer machen.

Studie

5 Minuten

07.02.2019

Viasto: KI beeinflusst Personalarbeit

Unternehmensbefragung Viasto: KI wird die Personalarbeit maßgeblich beeinflussen. Das ist ein Ergebnis einer Unternehmensbefragung des Anbieters Viasto. Allerdings fühlen sich die meisten Unternehmen darauf nicht ausreichend vorbereitet: 71 Prozent der HR-Verantwortlichen sagen: Wir sind nicht gut auf die digitale Zukunft eingestellt. Zwei Drittel von ihnen sehen ihr Unternehmen in diesem Kontext generell schlecht präpariert.

Studie

5 Minuten

18.01.2019

Studie: Digitalisierung im Mittelstand

Rund 70 Prozent der Top-Manager im Mittelstand glauben, dass Künstliche Intelligenz bei der Ausspielung von Content und Werbung immer wichtiger wird. Das ergibt die Umfrage "Digitalisierung im deutschen Mittelstand" der Agentur Territory. Unentschlossen sind die Befragten beim Thema Chatbot. 54 Prozent glauben an einen Bedeutungsgewinn, 46 Prozent glauben das nicht.

Studie

5 Minuten

04.12.2018

Innofact: KI verändert das Marketing

Eine Umfrage des Marktforschungsunternehmens Innofact stellt fest: KI wird das Marketing schon bald verändern. Im Rahmen des New Marketing Tech Summits hat Innofact 113 Marketer nach ihrer Meinung zu MarTech und dem digitalen Reifegrad ihrer Unternehmen befragt. Die Studie enthält auch einige interessante Aspekte zu Künstlicher Intelligenz.

Schreibtischdesktop Adobe Suite Vogelperspektive, Tastatur und Monitor

Studie

5 Minuten

16.11.2018

Studie von Adobe: Content is Everything

So wenige sind es gar nicht: Knapp ein Drittel der deutschen Marken (31 Prozent) setzt bereits Künstliche Intelligenz ein. Bis Ende 2019 sollen es 48 Prozent sein. Und spätestens bis Ende 2020 wollen 93 Prozent KI nutzen, um große Datenmengen schnell zu analysieren und daraus personalisierte Werbung, Kommunikation und Kundenerlebnisse abzuleiten. Dies sind Ergebnisse der Studie "Content is Everything", die Coleman Parkes im Auftrag von Adobe durchgeführt hat.

AI in 3D Schrift auf einem Datenpunkt-Feld in blau

Studie

5 Minuten

02.11.2018

Sieben Mythen der Künstlichen Intelligenz

Sieben Vorurteile: KI-Anwendungen stecken noch in den Kinderschuhen. KI ist nur für zahlengetrieben Anwendungen geeignet. Und überhaupt: Für KI ist es noch viel zu früh! Adobe hat sich den Spaß gemacht, sieben Mythen über Künstliche Intelligenz dem Realitätscheck zu unterziehen.

Kinderrobotor sitzt auf einer hölzernen Bank

Studie

5 Minuten

27.09.2018

YouGov-Umfrage: KI polarisiert

Beim Thema Künstliche Intelligenz scheiden sich die Geister. Einerseits wird die Entwicklung begrüßt. Andererseits aber gruselt es auch einige. Eine aktuelle YouGov-Umfrage zeigt: Die Deutschen stehen KI skeptisch gegenüber. Große Ablehnung herrscht dort, wo KI den Menschen bewerten soll, beispielsweise am Arbeitsplatz.

Startups: Ohne KI und Datenanalyse kein wirtschaftlicher Erfolg

Studie

5 Minuten

27.08.2018

Startups: KI wichtig für Erfolg

Die Startups sind sich einig: Ohne Künstliche Intelligenz und Datenanalysen ist der wirtschaftliche Erfolg deutscher Unternehmen bedroht. Jeweils 96 Prozent der deutschen Startups geben in einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom an, dass sowohl Künstliche Intelligenz als auch Big Data eine große Bedeutung für die Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Unternehmen haben werden.

Studie

5 Minuten

19.07.2018

Capgemini Studie: KI sollte menschlich sein

Für Konsumenten stellt Künstliche Intelligenz bei Beratung und Verkauf eine willkommene Unterstützung dar. Dies ist eines der Ergebnisse in einer Studie von Capgemini. Nur: Die Kunden wollen, dass die KI möglichst menschlich agiert. Und sie wollen wissen, wenn KI eingesetzt wird. Insgesamt wurden über 10.000 Personen befragt.

Studie

5 Minuten

05.07.2018

AI Landscape bietet Überblick über KI-Startups

Die Initiative for applied artificial intelligence hat einen Überblick über die KI-Startups in Deutschland erstellt. Ergebnis: AI-Hauptstadt Deutschlands ist Berlin, gefolgt von München und Hamburg. Die meisten Firmen beschäftigen sich mit Pharma & Healthcare, Transport & Mobility und Retail & Commerce.

Studie

5 Minuten

14.06.2018

Infografik: The Role of AI

"Künstliche Intelligenz ist nicht der Roboter. Sondern das, was in ihm steckt." Der Blogger Irfan Ahmad bringt es auf den Punkt und fasst den Status Quo zu KI in einer umfassenden Infografik zusammen. Titel: How Artificial Intelligence is Improving Customer Experience.

Studie

5 Minuten

12.06.2018

IDG-Studie: Infrastruktur für KI fehlt

Unternehmen halten Künstlicher Intelligenz und Machine Learning für super wichtig. Doch nur die wenigsten setzen sie ein. Das ergab eine Umfrage unter 345 Unternehmen. Die Gründe: Zum einen fehlt die nötige IT-Infrastruktur. Zum anderen das Know-how und die nötigen Experten. Immerhin: Unter den größeren Unternehmen in Deutschland nutzt knapp ein Viertel KI-Lösungen.

Studie

5 Minuten

30.05.2018

Einstieg in die Künstliche Intelligenz

Der Einstieg in die Künstliche Intelligenz: So heißt ein Whitepaper, das Unternehmen den Zugang zur neuen Technologie erleichtern soll. Darin werden Anwendungen wie Chatbots oder die Verarbeitung von Sprache erklärt. Bereitgestellt wird der Leitfaden von IBM Deutschland. Wer sich registriert, kann sich das Paper herunterladen.

Schaubild über KI bei der Preisgestaltung

Studie

12 Minuten

22.07.2024

So verändert KI die Preisgestaltung im Handel

Eine Studie von Coresight Research und Competera zeigt auf, wie Künstliche Intelligenz den Bereich des Pricing verändert. Sie beleuchtet die entstehenden Chancen und Herausforderungen.

News

3 Minuten

18.07.2024

PDF mit ChatGPT zusammenfassen: So geht’s

Wer häufig mit wissenschaftlichen Studien arbeitet, wird das Problem kennen: Das PDF, in dem die Arbeit der Forscher:innen festgehalten wurde, ist mehrere Hundert Seiten lang und lässt sich nicht mal schnell in ein paar Thesen und Ergebnisse zusammenfassen. Glücklicherweise geht das mittlerweile doch. Denn ChatGPT kann euch die Analyse des PDFs abnehmen.

News

4 Minuten

10.07.2024

Mit diesen Tipps kannst Du die Performance von ChatGPT steigern

Wenn Deine Generative-AI-Systeme regelmäßig durch mangelnde Performance auffallen: Damit bist Du nicht allein. Das sind die vier häufigsten Probleme im Bereich der GenAI-Performance und so kannst Du sie verbessern.

Studie

32 Minuten

03.07.2024

Bosch Tech Compass 2024

Zum dritten Mal in Folge führte Bosch eine repräsentative Umfrage durch, in der Menschen in verschiedenen Ländern zum technologischen Fortschritt befragt wurden. Ein Ergebnis: 61 Prozent glauben, KI wird bald so intelligent wie der Mensch.

News

4 Minuten

03.07.2024

Gemini App startet in Deutschland – das kann Googles ChatGPT-Alternative

Googles KI Gemini soll euch zahlreiche Alltagsaufgaben abnehmen und brennende Fragen beantworten. Bislang konnten das allerdings nur User:innen in ausgewählten Ländern. Jetzt ist die App auch in Deutschland verfügbar.

News

2 Minuten

13.06.2024

Suchmaschinenoptimierung mit ChatGPT – Kommandos und Beispiele

ChatGPT eignet sich bestens für SEO. Neben der Recherche für passende Suchwörter und Suchwörterkombinationen erstellt die KI innerhalb von Sekunden für Artikel kreative Varianten für Seitentitel, Überschrift und Meta-Description. Eine Anleitung mit Prompts.

Studie

12 Minuten

06.06.2024

KI-Tools steigern Effizienz von Zeitungen

Der Einsatz von Machine-Learning- und KI-Tools wird zu einer Effizienzsteigerung bei Zeitungen führen. 52 Prozent der Befragten sehen den wichtigsten Hebel oder das größte Potenzial für effiziente Arbeit in der Automatisierung. Der Verband BDZV und die Beratung Highberg präsentieren Trends der Zeitungsbranche 2024.

Studie

3 Minuten

27.05.2024

Online-Dating: Ein Drittel wünscht sich KI-Beratung

Würden wir uns gut ergänzen? Was meint sie wohl mit dieser Nachricht? Soll ich doch noch auf ein zweites Date mit ihm gehen? Nicht nur der Rat von Freunden wird rund ums Dating gelegentlich eingeholt – auch von Künstlicher Intelligenz wünschen sich einige Unterstützung auf der Suche nach Lust und Liebe im Netz: Jede und jeder dritte Online-Dating-Nutzer (33 Prozent) würde sich dabei gerne von KI beraten lassen.

News

5 Minuten

13.05.2024

Mit ChatGPT die Pressemitteilung pitchen

Einen qualitativ guten Journalistenverteiler erstellen und Themen individuell zuschneiden – lässt sich das automatisieren? Ja, sagt ein KI-Experte. Generative KI in Kombination mit einer leistungsstarken KI-gestützten Mediendatenbank macht es möglich, Journalist:innen zu finden, die sich für einen bestimmten übergeordneten Themenkomplex interessieren. Mehr noch: Künstliche Intelligenz kann auch dazu genutzt werden, einen Themenvorschlag individuell auf die Interessen eines Journalisten zuzuschneiden.

Insight

5 Minuten

02.05.2024

So kann KI das ESG-Reporting unterstützen

Unternehmen müssen sich zunehmend mit den Umweltauswirkungen ihres Geschäfts und ihrer sozialen Verantwortung auseinandersetzen. Denn die Sozial- und Governance-Faktoren (ESG) werden immer öfter zu ihrer Bewertung herangezogen. Aber 2025 greift zudem die Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), eine Richtlinie der EU. Sie zielt ebenfalls darauf ab, die Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen zu verbessern. Doch wie können Unternehmen die Anforderungen dieser Richtlinien erfüllen? Mithilfe von Künstlicher Intelligenz, schreibt Markus Adler (Foto), Code Gaia, in einem Fachbeitrag.

Insight

2 Minuten

25.04.2024

KI-Kompass von Statista

Wie kann Dich Künstliche Intelligenz bei Deinen Marketingaktivitäten unterstützen und was solltest Du beim Einsatz beachten? Der Statista KI-Kompass gibt einen Überblick über die aktuelle KI-Landschaft. Zudem im Whitepaper: Studien, Cases, Tipps für Prompts und für AI-Tools.

Studie

2 Minuten

18.04.2024

Deloitte Leadership Survey 2023

Mit der anrollenden Pensionierungswelle und der digitalen Transformation steht die Arbeitswelt vor großen Umbrüchen. Vor allem das Thema Künstliche Intelligenz birgt jede Menge Potenzial. Doch was bedeutet das für die Führungskräfte in den Unternehmen? Welche Kompetenzen sind gefragt? Laut einer Deloitte-Umfrage wird KI in Zukunft aus den Führungsetagen nicht mehr wegzudenken sein.

10 Thesen zu einer Arbeitswelt mit KI Titelbild des Policy Brief

Insight

5 Minuten

11.04.2024

10 Thesen zu einer Arbeitswelt mit KI

Im Rahmen eines Arbeitstreffens der „Global Partnership on Artificial Intelligence (GPAI)“ haben Expert:innen aus Wissenschaft und Politik zehn Handlungsempfehlungen zur Gestaltung Künstlicher Intelligenz in der Arbeitswelt der Zukunft verfasst. „Public Awareness“, also die Sensibilisierung für und Aufklärung über die Technologie, ist eine der 10 Handlungsempfehlungen. Die Beteiligung von Arbeitnehmervertretungen bei der Gestaltung von KI-Anwendungen ist ein weiterer Punkt.

Studie

5 Minuten

14.03.2024

Handels-PR nutzt KI

Künstliche Intelligenz ist in der Arbeitswelt angekommen – so auch bei den PR-Verantwortlichen im Handel. Wie die EHI-Studie „PR im Handel 2023“ zeigt, nutzen bereits mehr als 40 Prozent der befragten PR-Profis KI für ihre Kommunikation. „KI bringt vor allem Arbeitserleichterung und Zeitersparnis. Aber trotz vieler Vorteile sehen die Händler auch Gefahren, zum Beispiel durch Fake News oder mangelnde Transparenz“, sagt Ute Holtmann, Leiterin PR beim EHI.

Studie

5 Minuten

04.03.2024

LinkedIn Studie: Marketer sind weltweit bereit für KI

KI verändert die Marketingwelt rasant, deshalb müssen sich Fachkräfte auf große Veränderungen einstellen. Eine neue Umfrage von LinkedIn zeigt, dass sich weltweit knapp drei Viertel (73 Prozent) der Marketingfachleute sicher im Umgang mit KI fühlt und bereit ist, diese in ihrem Arbeitsalltag zu nutzen.

Studie

5 Minuten

23.02.2024

OWM-Umfrage: Hälfte der Werbungtreibenden nutzt KI im Marketing

Die häufigsten Anwendungsgebiete sind nach dem KI-Barometer der OWM die Texterstellung (73 Prozent) und die Personalisierung von Inhalten und Angeboten (53 Prozent). Den Einsatz von KI in ihrem Marketingbereich bewertet ein Großteil der Befragten (80 Prozent) als erfolgreich.

Studie

5 Minuten

19.02.2024

Analyse von Millionen User-Daten: So wird ChatGPT genutzt

Mit einem anonymisierten Panel von 20 Millionen Devices liefert SparkToro interessante Daten zur Nutzung von ChatGPT. Mehr als zur Kreation von Content oder für das Marketing wird ChatGPT vor allem zum Programmieren genutzt.

Interview

5 Minuten

02.02.2024

Mit KI zur vollautomatisierten Content Pipeline

Generative KI wie ChatGPT sorgen dafür, dass mehr Inhalte in den Unternehmen kreiert werden. Doch dabei ist es wichtig, mit den richtigen Tools zu arbeiten. Barbara Stadler, Head of Business Development bei Varycon, spricht von den besten “Musikern” für ein Orchester. Ein Interview über KI bei der automatisierten Content Creation, die passenden Tools und die Bedeutung von Prompts .

Interview

5 Minuten

19.01.2024

"Der Buzz der Stunde gehört KI"

Künftig wird es kaum einen kreativen Prozess mehr geben, der von Künstlicher Intelligenz unberührt bleibt. Das betont Founder und Emerging Tech Specialist Simon Graff im Interview (Foto). Ein Gespräch über Künstliche Intelligenz als Sparringspartner, seine KI-Modemarke DNSYS, kuriose Facebook-Schlagzeilen und die Frage, wie man bei der rasanten Entwicklung überhaupt noch den Überblick behalten kann.

Insight

5 Minuten

15.01.2024

5 KI-Tools im Marketing-Praxistest

Im Marketing bietet Künstliche Intelligenz völlig neue Möglichkeiten der kreativen Entfaltung. Schnell und unkompliziert können Designs, Texte oder Voiceover-Audios erzeugt und direkt in das Projekt eingebunden werden. Simon Deluigi (Foto) hat bei esome Advertising Technologies, einem Spezialisten für digitales Marketing, schon frühzeitig KI eingesetzt. In einem Fachbeitrag beschreibt er, welche KI-Tools er im Marketing für nahezu unverzichtbar hält.

Interview

5 Minuten

08.01.2024

Durch KI steigen die Ansprüche der Kunden

Künstliche Intelligenz wird für Agenturen zum wettbewerbsentscheidenden Faktor. Sie führt zu einer steigenden Erwartungshaltung der Kunden und könnte die Konsolidierung der Branche beschleunigen. Ein Gespräch mit Hartmut Deiwick, CEO der Löwenstark Digital Group.

Studie

5 Minuten

19.12.2023

Jeder zweite glaubt, dass KI den Alltag verändern wird

Laut einer aktuellen Ipsos-Umfrage vermutet die Mehrheit der Deutschen (56%), dass Produkte und Dienstleistungen, die auf KI basieren, ihren Alltag in den nächsten drei bis fünf Jahren grundlegend ändern werden.

Studie

5 Minuten

04.12.2023

Bundesweite Studie: So nutzen Studierende KI-Tools wie Chat GPT

Zwei Drittel der Studierenden haben ChatGPT schon für ihr Studium genutzt. Das ergibt eine deutschlandweite Umfrage von Forschenden aus dem Fachbereich Gesellschaftswissenschaften der Hochschule Darmstadt. 6.311 Studierende aus 395 Universitäten und Hochschulen hatten sich an der bundesweiten Studie beteiligt.

Studie

5 Minuten

21.11.2023

LinkedIn-Studie: B2B-Marketingleader setzen auf generative KI

77 Prozent der B2B-Marketer wollen GenAI verstärkt einsetzen – vor allem, um mehr Inhalte in kürzerer Zeit zu generieren (59 Prozent) und die eigene Effizienz zu steigern (54 Prozent). Dies sind die wichtigsten Ergebnisse des aktuellen B2B Marketing Benchmarks von LinkedIn.

Interview

5 Minuten

09.10.2023

KI und Audio: "Neue kreative Horizonte"

Sprach-KIs haben in den vergangenen Monaten extreme Fortschritte erzielt, so dass sogar Synchronsprecher und Schauspieler um ihre Jobs fürchten. Was bedeutet diese Entwicklung für die Audio-Branche? Mehr Kreativität? Oder wächst uns da was über den Kopf? Ein Gespräch mit Philipp Feit (links) und Eduardo García (Foto: Tim Ohnesorge) von der Audio Agentur German Wahnsinn in Hamburg (Fotos: German Wahnsinn, Tim Ohnesorge).

Interview

5 Minuten

21.08.2023

"KI produziert noch kreativen Durchschnitt "

Künstliche Intelligenz wird auch auf der anstehenden DMEXCO eines der Topthemen sein, sagt Thomas Mosch, Director Conference. Ein Gespräch über die zukünftige Rolle von KI in kreativen Prozessen, wichtige Aspekte der Regulierung und eine mögliche Content-Flut mit fragwürdigen Inhalten.

Interview

5 Minuten

31.07.2023

Kann eine KI Emotionen erkennen oder vorhersagen?

Eine KI kann keine Emotionen empfinden. Aber sie kann alles aufsaugen, vergleichen und immer neu dazu lernen. Und deshalb kann sie auch Aussagen zur emotionalen Wirkung von Werbung treffen, sagt Cornelia Krebs, Head of Media & Analytics bei september Strategie & Forschung.

Studie

5 Minuten

15.07.2023

The State of Personalization Report 2023

In seiner jährlichen Studie zum Stand der Personalisierung hat Twilio Segment wieder einige interessante Ergebnisse zu KI. Beispiel: Als Größtes Hindernis bei der Einführung gilt der Mangel an qualifiziertem Personal.

Studie

5 Minuten

19.06.2023

Umfrage: Unternehmen wollen ChatGPT nutzen

Ist ChatGPT für Unternehmen ein Game Changer? Der IT-Dienstleister adesso hat 500 Entscheider:innen in deutschen Unternehmen zu ihren Erwartungen und Erfahrungen, Plänen und Prognosen befragt. Ein Ergebnis: Etwa die Hälfte wollen ChatGPT im Business nutzen.

Studie

5 Minuten

11.05.2023

Studie des MIT: ChatGPT erhöht Produktivität um 35 Prozent

Das MIT hat in einer ersten Studie den Produktivitätseffekt von ChatGPT gemessen. Dafür wurden 450 Akademikern berufsspezifische Aufgaben gegeben, die einmal ohne und und einmal mit Zugriff auf ChatGPT erledigt werden konnten. Ergebnis: ChatGPT erhöht die Produktivität deutlich.

Interview

5 Minuten

30.03.2023

Corporate Intelligence: Frühwarnsystem mit KI

Alles, was über ein Unternehmen gesprochen, kolportiert oder veröffentlicht wird, kann seinen wirtschaftlichen Erfolg beeinflussen. Positiv wie negativ. Kritisch wird es immer dann, wenn das Management zu spät mitkriegt, dass gerade irgendwo auf der Welt Probleme entstehen, die das eigene Business betreffen könnten. Unicepta hat hier eine Art mediales Frühwarnsystem auf den Markt gebracht – eine KI wertet dafür Millionen von veröffentlichten Informationen aus. Ein Gespräch mit Patrick Bunk, Chief Innovations Officer bei Unicepta (Foto), über die Notwendigkeit von Corporate Intelligence.

Studie

5 Minuten

06.03.2023

Empirische Untersuchung zur Karriere von KI-Doktoranden

Die Bundesregierung betrachtet KI als Schlüsseltechnologie. Aber wie attraktiv ist Deutschland für KI-Forschende? Eine Pilotstudie liefert erste Erkenntnisse: 13 Prozent aller KI-Nachwuchswissenschaftler:innen zieht es in den ersten Jahren nach der Promotion in die USA - wegen der hohen Gehälter und Forschungsbudgets.

Studie

5 Minuten

19.02.2023

Studie zu "Civic Coding": Orientierung für Politik, Forschung und Praxis

Gleich drei Bundesministerien stellen neue Studienergebnisse zum gemeinwohlorientierten Einsatz von KI vor. Der Forschungsbericht "Civic Coding" identifiziert als zentrale Faktoren eine vielfältige Teamzusammensetzung, den breiten Zugang zu Daten, die verantwortungsvolle Nutzung sowie die langfristigere Förderung.

Insight

5 Minuten

30.01.2023

Künstliche Intelligenz und das Metaverse

Simon Graff, Experte für XR-Ökosysteme, erörtert in einem Fachbeitrag, wie generative KI-Systeme die Entwicklung immersiver Welten im Metaverse vorantreiben. KI-Tools wie ChatGPT, DALL-E und Midjourney revolutionieren die digitale Landschaft durch die Erstellung von Texten und Illustrationen. Diese Technologien ermöglichen die schnelle Entwicklung virtueller Welten und 3D-Assets, erleichtern den Einstieg in das Metaverse und fördern Kreativität sowie Diversität in virtuellen Umgebungen. Graff betont, dass trotz der Vorteile von KI in der Immersionsbranche, technische und ethische Herausforderungen bestehen bleiben.

Interview

5 Minuten

09.12.2022

"Verlage sollten sich mit Robotic Journalism beschäftigen"

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz kann Medienunternehmen entscheidend voranbringen, sagt die KI-Expertin Andrea Anders, aprile consulting, im Interview (Foto). Allerdings dürfe sie kein Selbstzweck sein. Erst einmal sollte geklärt sein, welche Ziele mithilfe von KI überhaupt erreicht werden können.

Interview

5 Minuten

25.11.2022

"KI wird die Content-Erstellung ändern"

Auf welchem Niveau befinden sich heute von KI erstellte Texte? Im Grunde sind automatisiert erstellte Texte von menschlichen nicht mehr zu unterscheiden, sagt Alexander Siebert, Founder und Geschäftsführer von Retresco, im Interview. Seine These ist auch: Die KI-basierte Textautomatisierung wird die Arbeit von Medien und im Marketing massiv verändern.

Interview

5 Minuten

11.11.2022

"Beim Measurement wird KI noch viel bewegen"

Das Tech-Unternehmen Quantcast hat rund 100 eigene Patente angemeldet, darunter eines für die KI-Engine ARA. Diese scannt Milliarden an Internet-URLs und clustert deren Inhalte – für eine kontextuelle Analyse. Ein Gespräch mit Sara Sihelnik, bei Quantcast Country Director DACH, über das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, Alternativen zu den Third-Party-Cookies und die Zukunft des freien, offenen Internets.

Studie

5 Minuten

31.10.2022

Schadet die Krise der Entwicklung von KI?

Laut einer Bitkom-Studie gilt Künstliche Intelligenz in der deutschen Wirtschaft zwar als Zukunftstechnologie – wird aber selten genutzt. Auch die Investitionen in KI steigen nur noch langsam. Ist die Krise daran schuld? Wir haben von einigen Experten Stimmen eingeholt.

Studie

5 Minuten

01.10.2022

Return on AI: Whitepaper zur Messung der Wertschöpfung

Aus der zunehmenden Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) ergeben sich für Unternehmen sowohl einzigartige Chancen als auch – wie die Erfahrung vom KI-Praktikern zeigt – einzigartige Herausforderungen. In diesem Whitepaper und dem begleitenden, interaktiven Bewertungstool zeigt appliedAI gemeinsam mit verbundenen Industrie- und Technologiepartnern Wege zur Quantifizierung des Wertbeitrags von KI-Produkten und -Anwendungen auf.

Studie

5 Minuten

21.08.2022

German AI Landscape

appliedAI hat jetzt die fünfte jährliche "German AI Startup Landscape" veröffentlicht. Diese wirft einen Blick auf die KI-Startups in Deutschland, darunter einige interessante Unternehmen im Bereich Marketing (siehe Grafik). Insgesamt werden 304 Unternehmen aufgeführt – aus den unterschiedllichsten Bereichen. Voraussetzung: Sie wurden in Deutschland gegründet, haben hier ihre Haupttätigkeit und das Geschäftsmodell basiert auf Machine Learning.

Studie

5 Minuten

01.08.2022

E-Book: Regulierung von Künstlicher Intelligenz

Eine rechtliche Regulierung von KI sollte nicht als Einengung verstanden werden. Vielmehr ist eine Regulierung erforderlich, damit Transparenz, Fairness, Sicherheit und Datenschutz bei der Nutzung von KI sichergestellt werden können. Das E-Book „Regulierung von KI“ betrachtet die Vorhaben der EU, die Selbstregulierung in der Wirtschaft und das Zusammenspiel von KI und DSGVO.

Studie

5 Minuten

11.06.2022

The Next 10: Artifical Intelligence

Der neue globale KI-Forecast der GroupM. Auch wenn es sich manchmal so anfühlt, als ob KI die Werbebranche bereits komplett auf den Kopf gestellt hat: In Wirklichkeit fangen wir gerade erst an, die Auswirkungen dieser transformativen Technologie zu erahnen. Wohin die KI-Reise in den nächsten zehn Jahren geht, zeigt die GroupM in ihrem „The Next 10“-Forecast rund um den KI-Einsatz in der Media- und Kommunikationswelt.

Studie

5 Minuten

24.05.2022

Kienbaum Studie 2022: Artificial Intelligence

KI als Basis für Entscheidungen: In vielen Unternehmen hat das hohe strategische Relevanz. Dennoch wollen die Führungskräfte die KI nicht allein entscheiden lassen. Das zeigt eine Umfrage von Kienbaum und Ada Learning unter 515 Führungs- oder Fachkräften. Mehr als die Hälfte der Befragten ist der Ansicht, ohne technologisch unterstützte Entscheidungsfindung künftig nicht mehr wettbewerbsfähig zu sein.

Studie

5 Minuten

01.05.2022

KI kreiert täuschend echte Gesichter

Wenn KI Gesichter generiert, können wir das kaum mehr erkennen. Dies geht aus einer Studie hervor, die von der National Academy of Sciences in den USA publiziert wurde. Selbst nach einer Einweisung, in der erklärt wurde, wie man falsche Gesichter erkennen kann, irrten sich die Befragten. Sie erkannten nur in 59 Prozent der Fälle die echten Menschen.

Studie

5 Minuten

21.04.2022

Welche Artikel hat hier die KI geschrieben?

In einer Studie hat das Unternehmen Spottrender untersucht, ob Leser unterscheiden können, was von einer KI verfasst wurde und was von einem menschlichen Autor. Ergebnis: Können sie eigentlich nicht.

Bericht des ICIPR und der University of Huddersfield

Studie

5 Minuten

19.03.2022

PR-Profis sehen viel Potenzial in KI

PR-Profis wittern große Chancen in Künstlicher intelligenz und Big Data, doch ihre technischen Kenntnisse sind äußerst überschaubar. Zu dem Schluss kommt der Bericht des Chartered Institute of Public Relations (CIPR) und der University of Huddersfield: The AI and Big Data Readiness Report. Die Experten sehen darin einen Weckruf für die Branche, die Entwicklung nicht weiter zu verschlafen.

Studie

5 Minuten

26.02.2022

Chatbot-Studie: digitale Helfer setzen sich durch

EOS Chatbot-Studie 2021: Zwei Drittel der deutschen Unternehmen nutzt bereits Chatbots im Kund*innenservice. Die Mehrheit der Unternehmen glaubt darüber hinaus, dass die Anzahl an Chatbots in den nächsten zwei Jahren weiter zunehmen werde.

Interview

5 Minuten

21.01.2022

„Clevere Personalisierung fällt den Nutzern nicht auf“

Über personalisierte Websites, Content-Angebote oder Gutscheine lassen sich Online-Kunden recht erfolgreich ansprechen. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz spielt dabei eine zentrale Rolle. Ein Gespräch mit Felix Schirl, CEO der trbo GmbH, über die Frage, wo die Chancen von Personalisierung liegen, warum Testing so entscheidend ist und wie aufwendig es ist, KI-basierte Konzepte zu integrieren.

Interview

5 Minuten

05.01.2022

„Standardstimmen sind keine Herausforderung mehr“

Das deutsche Softwareunternehmen alugha ist darauf spezialisiert, Onlinevideos in mehrsprachige Formate umzuwandeln. Mit der Technologie können so ziemlich alle Sprachen der Welt in einem einzigen Video vereint werden. Ein Gespräch mit Unternehmensgründer Bernd Korz über die Rolle von Künstlicher Intelligenz, Pläne mit Neural Voices und die Gefahr des Voice Cloning.

Studie

5 Minuten

16.12.2021

KI für Vorstände und Aufsichtsräte

Der Bericht der Initiative for Applied AI beschreibt, wie sich KI auf die Rolle des Top-Managements auswirkt – individuell und kollektiv – und gibt eine Anleitung, wie man den Wandel bewältigen kann. Die Diskussion stützt sich auf umfangreiche Erfahrungen bei der Anwendung von KI in Unternehmen, ergänzt durch eine Vielzahl von Interviews mit Vorständen.

Studie

5 Minuten

06.12.2021

Studie: Künstliche Intelligenz – die Zukunft des Marketings

5 Hindernisse und 1 Lichtblick – der Einsatz von KI im Marketing 2021. Die dritte Erhebungswelle der Studie „Künstliche Intelligenz - die Zukunft des Marketings“ der Professorin Claudia Bünte macht transparent, dass KI im Marketing weiter hinter den Möglichkeiten bleibt. Fünf Hindernisse zeichnen sich als Gründe ab. Wenn Unternehmen sie überwinden, kann KI im Marketing an Fahrt aufnehmen.

Studie

5 Minuten

27.10.2021

KI im Supply-Chain-Management des Handels

Whitepaper des EHI: KI im Supply-Chain-Management des Handels. Eine detaillierte Plan- und Steuerbarkeit der eigenen Logistik wird für den Handel immer wichtiger werden. Dabei können integrierte Lösungen für Supply-Chain- und Category-Management als auch der Einsatz von KI wertvolle Unterstützung leisten. Das EHI führte im Frühjahr 2021 eine Befragung zu Akzeptanz und Einsatzfelder von KI im Supply-Chain-Management durch.

Studie

5 Minuten

18.10.2021

Kollegin KI: Wie Medien von Künstlicher Intelligenz profitieren können

Der Report beschreibt, in welchen Bereichen der Medienbranche KI bereits zum Einsatz kommt und wo das größte Potenzial liegt. Er zeigt, welche Unternehmen Pionierarbeit leisten und wie große Medienhäuser die Zukunftstechnologie für sich nutzen. Expert:innen erklären, welche Voraussetzungen ein verantwortungsvoller Umgang damit braucht.

Studie

5 Minuten

04.09.2021

Zukunftsstudie: Human Digitale Teams

Die neue Zukunftsstudie des Forschungsinstituts 2bAHEAD beschreibt, wie künstliche Intelligenzen bis zum Jahr 2030 die Alltagswelt der deutschen Unternehmen prägen werden. Das wichtigste Phänomen der nahen Zukunft ist dabei die kontinuierliche Kollaboration zwischen menschlicher Intelligenz und künstlicher Intelligenz, also Human-Digitale-Teams.

Interview

5 Minuten

30.07.2021

"Eine neue Zeitrechnung des Marketing"

Das Start-up neuroflash hat den Ehrgeiz, Marketing-Texte mit KI zu optimieren. Ob Ideen für einen Beitrag, Produktbeschreibungen oder E-Mail-Betreffzeilen: Für alles macht Künstliche Intelligenz entsprechende Vorschläge. Ein Gespäch mit dem CMO Henrik Roth über erste Use Cases, die Tonalität der Texte und die Zukunft des Copywriting.

Interview

5 Minuten

14.07.2021

"Die Erwartung an intelligente Software wächst"

Weltweit über 50 Millionen Nutzer und in Europa die Nummer 1: Die Fitness-App Freeletics ist erst seit 2013 auf dem Markt und binnen kurzem ein ernsthafter Konkurrent von Fitness-Studios geworden. Herzstück ist eine personalisierte Software, die für jeden Nutzer einen individuellen Trainingsplan erstellt. Ein Gespräch mit Simon Alger (Foto), Lead Data Scientist bei Freeletics, über die Bedeutung von Daten, Motivationstiefs von Usern und die Zukunft von KI in personalisierten Apps.

Studie

5 Minuten

30.05.2021

DAX30 Voice Tech Status Quo

Wie weit sind die Top DAX Konzerne im Bereich der Sprachtechnologie bereits gekommen? Sind sie bereit für eine sprachgesteuerte Zukunft? Wie sieht es mit der Präsenz auf Amazon Alexa und dem Google Assistant aus? Der DAX30 Voice Tech Status Quo des International Voice Technology Institute gibt Auskunft.

KI zur Verhinderung von Identitätsbetrug Visualisierung

Studie

5 Minuten

23.05.2021

KI zur Verhinderung von Identitätsbetrug

Identitätsdiebstahl: So können sich Unternehmen mit KI schützen. Die Studie "KI zur Verhinderung von Identitätsbetrug" des Fraunhofer KI-Fortschrittzentrums zeigt, wie Unternehmen Kundenidentitäten und Online-Transaktionen mit KI schnell und automatisiert prüfen können. Basis der Studie sind Interviews mit Lösungsanbietern sowie Erkenntnisse aus praxisnaher Forschung.

TÜV Austria: Whitepaper Trusted Artificial Intelligence

Studie

5 Minuten

16.05.2021

TÜV Austria: Whitepaper Trusted Artificial Intelligence

Der Einsatz von KI wirft immer wieder Fragen auf: Ist alles vertrauenswürdig und sicher? Erfüllt die KI die von ihr erwartete Funktion? Sind die im Training verwendeten Daten korrekt? Wird mit der großen Menge an sensiblen Daten sorgsam umgegangen? Der TÜV Austria arbeitet gemeinsam mit dem Institut für Machine Learning der Johannes Kepler Universität an entsprechenden Zertifizierungsmethoden.

Aritificial Intelligence Index Report 2021

Studie

5 Minuten

30.04.2021

Aritificial Intelligence Index Report 2021

Der AI Index Report 2021 der Stanford University ist da. Ziel des Reports ist es, Meinungsführern genügend Infos an die Hand zu geben, um kompetente Entscheidungen über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz treffen zu können. Er analysiert auch die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Entwicklung von Artificial Intelligence. Neben ökonomischen geht es viel um ethische Fragestellungen. Viel Infos auf 220 Seiten.

Studie

5 Minuten

17.04.2021

Whitepaper: Maschinelles Lernen 2021

Bitkom gibt Überblick über Maschinelles Lernen und Künstliche Intelligenz. In der Publikation geht der Verband auf fünf ausgewählte ML-Teilbereiche ein, die in den nächsten Jahren an Bedeutung gewinnen werden: Robuste KI, nachvollziehbare KI, Quantum-ML, Auto ML und Emotion AI. Die Publikation enthält auch Verweise auf andere Bitkom-Publikationen und -Webinare, wo die kurz skizzierten Technologien ausführlicher behandelt werden.

Studie

5 Minuten

22.03.2021

KI Park: Map über deutsche KI-Startups

Die Initiative KI Park Deutschland zeigt, wo wir derzeit stehen: Eine Map liefert einen schnellen und aktuellen Überblick über die verschiedenen KI-Anwendungen deutscher Start-ups. Über Filter wie Industrien (z.B. Medien) oder Anwendungsbereiche (z.B. Marketing) kann man sehr gezielt suchen.

Interview

5 Minuten

04.03.2021

KI übernimmt Aufgaben des Designers

Andreas Stiegler, Creative Technologist bei der Agentur Strichpunkt, hat ein Software-Tool entwickelt, das automatisch und KI-gestützt Designarbeiten erledigt. Übernimmt damit KI die Rolle des Art Directors? "Genau daran arbeite ich", sagt Stiegler. Ein Gespräch über Intelligenz und Kreativität.

Studie

5 Minuten

14.02.2021

Chatbot Studie 2020

Chatbot Studie 2020: Sparkassen und Volksbanken schlagen Fintech: Chatbots, die AI-Technologien nutzen, schneiden am besten ab. Erstaunlich ist, dass große Player wie Ergo oder Arag mit unter 5 Prozent Trefferquote schlecht dastehen.

Künstliche Intelligenz im E-Commerce Statistik

Studie

5 Minuten

06.02.2021

Künstliche Intelligenz im E-Commerce

63 Prozent der deutschen Online-Shops setzen bereits auf KI. Die bevorzugten Einsatzgebiete sind Produktsuche, Kaufempfehlungen, Chatbots, die dynamische Ausspielung von Content und die Personalisierung des Shop-Erlebnisses. Dies ist das Ergebnis einer Experten-Umfrage von FACT-Finder.

Studie

5 Minuten

20.01.2021

Trendstudie: Deutschland lernt KI

Bitkom Research und Tata Consultancy Services veröffentlichen Trendstudie KI: Zwar setzen erst wenige deutsche Firmen Künstliche Intelligenz ein. Doch die Potenziale sind groß und die Erwartungen steigen: Jedes dritte Unternehmen diskutiert darüber, KI zu nutzen oder plant bereits erste Schritte. Fast jedes zweite (46 Prozent) beschäftigt sich mit dem Thema. Keine Frage: Deutschland lernt KI – und die Zeit drängt.

MeMo:KI – Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt - Statistik

Studie

5 Minuten

15.01.2021

MeMo:KI – Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt

Mein Job? Ist sicher! Der MeinungsMonitor Künstliche Intelligenz (MeMo:KI) untersucht seit Mai regelmäßig die Einstellung der Bevölkerung zu KI. Die jüngste Erhebungswelle zeigt: Der Job gesellschaftlicher Minderheiten gilt als gefährdet. Der eigene Arbeitsplatz dagegen als sicher.

Interview

5 Minuten

14.12.2020

Die Angst vor dem Elefanten

Die Beraterin und KI-Expertin Verena Fink hat ein Buch geschrieben, das den Mythos "Künstliche Intelligenz" entzaubern soll. Ihre These lautet: Firmen können auch ohne IT-Hintergrund erste KI-Projekte zum Laufen bringen. Im Interview sagt sie: Künstliche Intelligenz bietet gerade für den Mittelstand enorme Chancen. Selbst wenn die Ressourcen nicht üppig sind.

Interview

5 Minuten

07.12.2020

"Bots müssen Probleme lösen"

BOTfriends zielt auf Automatisierung in der Kundenkommunikation ab und hat mit "Karl" einen Chatbot für den Energieversorger Süwag entwickelt. Karl nimmt Zählerstände entgegen und unterstützt bei Umzügen. Michelle Skodowski betont die Wichtigkeit der Lernfähigkeit von Bots und die zunehmenden Kundenansprüche.

Interview

5 Minuten

30.11.2020

"Virtuelle Agenten reagieren sofort"

Sarah Al-Hussaini von ultimate.ai beleuchtet die KI-Entwicklung im Kundenservice. Trotz anfänglicher Skepsis in Deutschland sieht sie großes Potenzial, besonders durch Fortschritte in Deep Learning, die Chatbots verbessern. Al-Hussaini betont, Qualität vor Quantität in der Automatisierung zu stellen und langfristig skalierbare Lösungen zu wählen. Sie prognostiziert eine schnelle Verbreitung von KI in Europa, getrieben von Startups und der Fähigkeit, ein natürlicheres Kundenerlebnis zu bieten.

Interview

5 Minuten

18.11.2020

AI-Crashkurs für Talente aus aller Welt

Es ist eine bemerkenswerte Initative: Am 9. November hat das Unternehmen TechQuartier unter dem Namen AiTalents ein neunwöchiges Bootcamp gestartet. Rund 200 Studierende und Berufsanfänger aus aller Welt nehmen daran teil. Ziel ist es, sie in den Bereichen Artificial Intelligence und Machine Learning weiterzubilden. Kostenlos. TechQuartier ist der festen Überzeugung, dass möglichst viele Menschen wissen sollten, wie sie mit diesen Schlüsseltechnologien umgehen können. Ein Gespräch mit Thomas Funke, dem Managing Director von TechQuartier.

Studie

5 Minuten

09.11.2020

Die globale KI-Agenda

Internationaler Forschungsbericht: Das MIT befragte rund 1.000 Führungskräfte aus verschiedenen Regionen der Welt, wie sie Künstliche Intelligenz nutzen. Die Globale KI-Agenda zeigt: Finanzdienstleister sind bereits recht weit. Bei Medien und Marketing ist noch viel Luft nach oben.

Infografik: Fast jedes zweite Startup nutzt KI

Studie

5 Minuten

23.10.2020

Kaspersky-Studie: Generation KI

Generation KI: Ist ein Leben, in dem Künstliche Intelligenz eine große Rolle spielt, für junge Menschen eine Wunschvorstellung oder ein Horrorszenario? Eine repräsentative Studie von Kaspersky zeigt: Die meisten (42,6 Prozent) der 16- bis 30-jährigen in Deutschland verbinden mit dem Einzug von KI in den Alltag eher Positives als Negatives.

Studie

5 Minuten

18.10.2020

Leben, Arbeit, Bildung 2035+

Wann kommt die Generation KI? Wann sind unsere Jobs weg und werden von KI-Robotern erledigt? Dies und mehr wollte die Studie "Leben, Arbeit, Bildung 2035+" der Bertelsmann Stiftung wissen.

Insight

5 Minuten

01.10.2020

Facebook: Warum das vielleicht größte Auktionshaus der Welt von einem Roboter gesteuert wird.

Was, wenn wir täglich dutzende Mal versteigert würden? Was, wenn das Ganze auch noch legal ist? Was, wenn ausgerechnet davon auch noch hunderttausende Unternehmen profitieren? In einem Essay vergleicht Tobias Eder, Geschäftsführer von Seventimes Media, den Algorithmus von Facebook mit dem Butler James.

Studie

5 Minuten

25.09.2020

KI: Mensch-Maschine-Interaktion

Kriterien für KI im Unternehmen: Wie die Zusammenarbeit mit den Beschäftigten gelingt. Ein aktuelles Whitepaper aus der Plattform Lernende Systeme zeigt, wie die Arbeitsteilung zwischen Mensch und KI im Sinne der Beschäftigten gestaltet werden kann. Dazu bietet das Papier einen Kriterienkatalog, der die Gestaltung und Entwicklung von KI-Systemen sowie deren Einführung in Unternehmen unterstützt.

Interview

5 Minuten

03.08.2020

Mit KI gegen Produktpiraterie im Web

Durch Markenmissbrauch und Produktpiraterie entstehen im E-Commerce jährlich Milliardenverluste. Nicole Jasmin Hofmann hat mit Sentryc ein Start-up gegründet, das KI-gestützt das Internet scannt und Plagiate nahezu automatisiert entfernt. Ein Gespräch über Vorlieben der Fälscher, die Treffsicherheit der Software und die Frage, warum das System immer laufen sollte.

Studie

5 Minuten

17.07.2020

AI and the Future of Marketing

Fast die Hälfte aller Marketer testet oder nutzt Machine Learning. Das ist ein Ergebnis des neuen Reports "AI and the Future of Marketing" von Econsultancy. Danach sind die größten Barrieren bei der Einführung: fehlende finanzielle Ressourcen und mangelndes Knowhow.

Studie

5 Minuten

14.06.2020

Marketingtrends 2020: So wird KI genutzt

Marketingttrends 2020: Ist KI im Business angekommen? Ende März dieses Jahres kamen virtuell über 400 KI-Interessierte aus dem DACH-Raum zur Konferenz "AI for Business" zusammen, um sich über neueste Entwicklungen im Bereich Marketing und KI zu informieren. Der Software-Hersteller BSI und ai-zurich nutzten die Expertendichte, um eine Umfrage zu den Marketingtrends 2020 durchzuführen und zu überprüfen, ob und wie KI im Arbeitsalltag genutzt wird.

Studie

5 Minuten

10.06.2020

Agentur Beyto: Kaum einer shoppt mit Alexa

Shopping mit dem Smart Speaker ist aktuell kein Thema. Darauf weisen die Zahlen aus einer Studie der Digitalagentur Beyto hin. Zwei Drittel der Smart Speaker-Besitzer erledigen nie Einkaufe über Alexa und Co. Die Einkaufsoption ist nur für einen Bruchteil der Befragten überhaupt interessant.

Studie

5 Minuten

23.05.2020

Report: State of Personalization

Das Unternehmen Dynamic Yield legt den dritten „Personalization Maturity Report“ vor. Die zentrale Erkenntnis der Umfrage: 95 Prozent aller befragten Unternehmen glauben an die Benefits von Personalisierung. Aber nur 9 Prozent haben Personalisierung ausreichend in ihr Technologie-Stack integriert.

Studie

5 Minuten

17.05.2020

KI kann gerne beim Shoppen helfen

Künstliche Intelligenz darf uns gerne beim Shoppen helfen: Das zeigt eine Studie der Agentur Arithnea. Wenn es aber um Themen wie Gesundheit oder Finanzen geht, dann haben wir es lieber mit echten Menschen zu tun. 67 Prozent sagen, dass sie für einen ärztlichen Rat nur ungern mit einem Chatbot interagieren würden. Bei Reisebuchungen oder Kaufempfehlungen sieht es anders aus: Hier ist die Akzeptanz für KI-gestützte Services deutlich ausgeprägter.

Interview

5 Minuten

27.04.2020

KI im Marketing: Das sind die juristischen Hürden

Der Einsatz von KI in Unternehmen und das Datenschutzrecht stehen in einem gewissen Spannungsverhältnis. Darauf weist Tina Gausling, Fachanwältin für IT-Recht, im Interview mit ki-marketing hin. Deshalb sollte es in Firmen unbedingt eine Datenschutzstrategie geben. Ein Gespräch über sensible Anwendungsbereiche von KI, rechtliche Grauzonen und Fehler, die man tunlichst vermeiden sollte.

Studie

5 Minuten

19.04.2020

KI bringt höheres BIP

Technologien und Anwendungen auf Basis Künstlicher Intelligenz haben ein enormes Wirtschaftspotenzial. Eine Studie des eco-Verbands und Arthur D. Little hat dies anhand von 150 konkreten Cases festgestellt. Die Erkenntnis: Wird KI flächendeckend eingesetzt, ist ein Wachstum des Bruttoinlandsprodukts (BIP) in Deutschland von über 13 Prozent bis 2025 (im Vergleich zu 2019) realistisch.

Studie

5 Minuten

05.04.2020

TÜV-Studie: Bitte klare Kennzeichnung!

Die Verbraucher in Deutschland fordern mehr Transparenz und Sicherheit beim Einsatz Künstlicher Intelligenz: 85 Prozent der Bundesbürger wollen, dass Produkte und Anwendungen mit KI klar gekennzeichnet werden. Ebenfalls 85 Prozent sind der Meinung, dass KI-Produkte erst auf den Markt gebracht werden sollten, wenn ihre Sicherheit von unabhängigen Stellen überprüft wurde. Dies ergibt eine Studie des TÜV-Verbands.

Studie

5 Minuten

28.03.2020

Studie: Einsatzfelder von KI im Handel

Von der dynamischen Preisgestaltung über virtuelle Anproben bis hin zum Voice Interactive Mirror: In der umfassenden Studie "Perspektiven der KI für den Einzelhandel in Deutschland" listet das Wirtschaftsministerium nicht weniger als 27 Einsatzfelder von Künstlicher Intelligenz auf.

Studie

5 Minuten

21.03.2020

Goldmedia Trendmonitor 2020

Der Goldmedia Trendmonitor 2020 bietet einen Ausblick auf ausgewählte Trends in den Bereichen Medien, Telekommunikation, Entertainment und Internet. Darunter ein großes Thema: KI. Denn imer öfter wird Journalismus durch Künstliche Intelligenz automatisiert.

Studie

5 Minuten

09.03.2020

Artificial Intelligence Report 2019

Wissenschaftler der Universität Stanford geben wieder einen Überblick über den weltweiten Stand der KI-Forschung. Der Artificial Intelligence Report 2019 wartet dabei mit vielen interessanten Fakten auf. Beispiel: Allein in Kalifornien haben im vergangenen Jahr 50 Firmen rund 500 Autonome Fahrzeuge gestestet. Dabei wurden etwa zwei Millionen Meilen zurückgelegt.

Studie

5 Minuten

16.02.2020

AI Research: 90 Prozent wollen investieren

Wer investiert in Künstliche Intelligenz? Eine internationale Umfrage des Softwareunternehmens IFS unter 600 Unternehmen ergab: So gut wie alle. 90 Prozent planen, in KI zu investieren. Das meiste Geld fließt in die Automatisierung der industriellen Produktion. CRM-Maßnahmen, Logistik und Bestandsplanung liegen auf Platz zwei. Name der Studie: AI Research – Planning for Disruption.

Studie

5 Minuten

02.02.2020

Mind the Data Gap: KI fördert CMX

Daten sind die wichtigste Währung für begeisternde Kundenerlebnisse. Das haben die meisten Marken zumindest in der Theorie erkannt. Die Praxis sieht jedoch anders aus, wie der Report "Mind the Data Gap" von Adobe zeigt: Nicht einmal jedes fünfte deutsche Unternehmen (19 Prozent) stellt Daten ins Zentrum seines Customer Experience Managements (CXM). Aber 43 Prozent sehen in KI große Potenziale für künftige CMX-Erfolge.

Studie

5 Minuten

25.01.2020

KI-Roboter besser als Manager

Mitarbeiter haben offenbar mehr Vertrauen in einen KI-Roboter als in ihre Manager. Das ist ein zentrales Ergebnis der Oracle-Studie "AI at Work". Am höchsten ist der Vertrauen in China. Dort finden 82 Prozent der Angestellten Roboter besser als ihre Chefs. In Großbritannien liegt die Zustimmungsquote bei 54 Prozent. Deutsche wurden nicht befragt.

Studie

5 Minuten

15.01.2020

Umfrage: Wenig Vertrauen in Chatbots

Experten gehen davon aus, dass 2020 das Jahr der Chatbots werden wird. Was die Branche begeisert, kommt bei den Kunden nicht so gut an. Eine Umfrage der Plattform Trustpilot zeigt: Jeder Dritte hat – im Vergleich zum persönlichen Service – kein Vertrauen in Chatbots. Und 30 Prozent sagten: "In Onlineshops, die nur Bots zur Beratung einsetzen, will ich gar nicht mehr einkaufen."

Studie

5 Minuten

03.01.2020

Selligent: Voice-Ads sind unheimlich

Personalisierte Voice-Anzeigen sind "creepy". Sprachassistenten, die heimlich Unterhaltungen folgen und daraus personalisierte Anzeigen formen, finden rund 65 Prozent der Deutschen unheimlich. Dies zeigt die Studie Global Connected Consumer Index von Selligent.

Interview

5 Minuten

09.12.2019

Gute Daten, schlechte Daten

Künstliche Intelligenz kann dem Marketing zu bemerkenswerten Erfolgen verhelfen. Voraussetzung dafür allerdings ist, dass die KI mit den richtigen Daten versorgt wird. Die Frage ist nur, wie erkenne ich das? Und was muss beachtet werden? Ein Fachbeitrag von Sara Sihelnik (Foto), Country Manager DACH bei Quantcast.

Interview

5 Minuten

25.11.2019

So baut KI die Angst vor Reden ab

Wie stark wird Künstliche Intelligenz die berufliche Weiterbildung verändern? Ein Gespräch mit Fabian Friedrichs, Geschäftsführer des Verlags Dashöfer. Das Unternehmen hat eine KI-gestützte Virtual-Reality-App entwickelt, mit der man Reden, Vorträge und Präsentationen üben kann – ganz ohne Coach.

Interview

5 Minuten

11.11.2019

"Die Strategie kommt zuerst, dann der Rest"

Künstliche Intelligenz ist für jedes Unternehmen interessant, das Kunden online erreichen will. Schon mit kleinen Mitteln könne man eine Basis für eine KI schaffen und diese dann für eine personalisierte Ansprache nutzen, sagt Matthias Postel, CEO und Gründer der Digitalberatung iCompetence. Ein Interview über die Bedeutung einer widerspruchsfreien Datenbasis und die Fragen, die man sich vor dem Einsatz von KI stellen sollte.

Studie

5 Minuten

27.10.2019

gfu: Verbraucher sehen KI positiv

Im Vorfeld der IFA hat die gfu eine Befragung zu Consumer- und Home-Electronics durchgeführt. Gecheckt wurde auch, was Verbraucher von KI halten. Die wichtigsten Ergebnisse: Die Einstellung gegenüber KI ist überwiegend positiv. Der größte Nutzen wird im Bereich der Medizin gesehen. Skepsis besteht beim Schutz der Privatsphäre. Befürchtet wird ein Verlust von Arbeitsplätzen.

Interview

5 Minuten

30.09.2019

Die Pläne von Dynamic Yield

Vor einigen Monaten wurde der KI-Spezialist Dynamic Yield schlagartig bekannt, weil er von McDonald’s für spektakuläre 300 Millionen Dollar übernommen wurde. Mukund Ramachandran, CMO von Dynamic Yield, spricht im Interview mit „KI-Marketing“ über die Arbeit für McDonald’s, über seine Unternehmensvision und über neue Trends in der Personalisierung.

Interview

5 Minuten

17.09.2019

Kreutzer: „KI-Journey möglichst bald starten“

Künstliche Intelligenz wird zu einer Disruption im Alltag und auf dem Arbeitsmarkt führen. Aber sie wird auch wirtschaftlich neue Perspektiven aufzeigen. Im Interview fordert Professor Ralf T. Kreutzer alle Manager dazu auf, in ihren Unternehmen eine KI-Taskforce zu installieren und sich somit für eine lange KI-Journey fit zu machen. Kreutzer: „Andernfalls wird sich der Weltmarkt freuen, wenn wir bei dieser Basis-Innovation patzen.“

Studie

5 Minuten

13.08.2019

Appanion: KI Start-ups unter der Lupe

Die Strategie-Beratung Appanion hat einen Report erstellt, in dem sie 250 deutsche KI-Start-Ups unter die Lupe nimmt: nach Branchen, wirtschaftlichem Potenzial, Alter etc.

Studie

5 Minuten

31.07.2019

Bitkom Studie: Externe KI-Spezialisten gefragt

Beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz setzt die Wirtschaft vor allem auf externe Spezialisten. Vier von zehn Großunternehmen, die bereits an KI-Projekten arbeiten, beauftragen dafür IT-Projektdienstleister oder diskutieren darüber. Die große Mehrheit erwartet, dass sich dieser Trend weiter verstärkt. Das geht aus einer Studie des Verbandes Bitkom hervor.

Studie

5 Minuten

14.07.2019

Sieben Risiken im Umgang mit KI

Eine Umfrage zeigt: Es gibt sieben potenzielle Risiken, die mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Cybersicherheit verbunden sein können. Der Verlust der Privatsphäre, der KI-Master-Algorithmus, Unverständnis über die Grenzen des Algorithmus, unzureichend geschützte Daten, ungeeignete Trainingssituationen, mangelnde Transparenz und der Einsatz von falschen Algorithmen.

Studie

5 Minuten

23.06.2019

Deloitte-Studie: State of AI in the Enterprise

Das Beratungsunternehmen Deloitte hat die KI-Studie 2019 vorgelegt: State of AI in the Enterprise. Dafür wurden weltweit 100 Entscheider befragt. Einige der Ergebnisse: In Deutschland kommen praktisch alle Varianten von AI-Technologie zum Einsatz. Und: Statt KI selber aufwendig zu entwicklen, werden Lösungen von der Stange bevorzugt. Und weiter: KI wird von einzelnen Abteilungen eingesetzt – eine übergeordnete Strategie oder gar eine Vision fehlen.

Interview

5 Minuten

21.05.2019

"Fast alle Branchen werden sich mit KI befassen"

Das deutsche FinTech-Unternehmen WebID Solutions hat ein interessantes Geschäftsmodell für Künstliche Intelligenz entwickelt. Der Service WebID AI führt vor dem Bildschirm eine vollautomatische Personenidentifikation auf Basis von KI durch. Ein Gespräch mit Frank S. Jorga, dem Gründer und Geschäftsführer von WebID.

Interview

5 Minuten

23.04.2019

"KI macht Marketing intelligent"

Iskender Dirik (Foto: Raimar von Wienskowski) managt für Microsoft vielversprechende Tech-Start-ups in Berlin. Das Thema KI spielt dabei eine große Rolle. Im Interview sagt Iskender: "Für das Marketing ist es jetzt ein super Zeitpunkt , sich mit Künstlicher Intelligenz zu befassen." Und weiter: "Durch KI wird das Marketing das erste Mal wirklich und ernsthaft intelligent."

Studie

5 Minuten

05.04.2019

McKinsey: KI hat in Europa Nachholbedarf

Eine internationale Studie der Unternehmensberatung McKinsey zeigt: Bei KI hat Europa noch großen Nachholbedarf. Derzeit liegt Europa schon bei den digitalen Technologien hinter den USA und China zurück. In der KI droht jetzt das Gleiche. Die Ergebnisse sind Teil der Studie "Notes from the AI frontier: Tackling Europe's Gap in Digital and AI". Das MGI, der volkswirtschaftliche Think Tank von McKinsey, hat darin Europas Chancen untersucht, zu den Vorreitern im Bereich KI aufzuschließen und gleichzeitig neue Arbeitsplätze zu schaffen.

Interview

5 Minuten

22.03.2019

KI oder ML: Wo ist der Unterschied?

Die Schlagworte Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) werden im Marketing oft strapaziert. Und leider fälschlicherweise oft als Synonyme verwendet. Die Unterschiede kennen nur wenige. Laut einer Studie von Everstring und Heinz Marketing können nur 19 Prozent die Begriffe auseinanderhalten. Und 37 Prozent geben zu, den Unterschied überhaupt nicht zu kennen.

Interview

5 Minuten

06.03.2019

"KI Made in Europe" als Wettbewerbsvorteil

Künstliche Intelligenz muss sich nicht zwangsläufig am Silicon Valley oder China orientierten. Eine Marke „KI Made in Europe“ könnte bei Verbrauchern als Gütesiegel für Vertrauen gewertet werden und somit international zu einem Wettbewerbsvorteil führen, sagt Petra Grimm, Professorin für Medienforschung und Kommunikationswissenschaft an der Hochschule der Medien Stuttgart.

Interview

5 Minuten

18.02.2019

Uwe Munzinger: "Alexa könnte Markenkiller sein"

Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, die bisherigen Spielregeln der Markenführung nachhaltig zu verändern, sagt Uwe Munzinger, Geschäftsführer der Markenberatung Sasserath Munzinger Plus im Interview. Denn es wird eine Herausforderung sein, nicht mehr nur in das Relevant Set von Menschen zu kommen. Sondern in das Relevant Set von Algorithmen.

Insight

5 Minuten

11.02.2019

5 Digitale Trends für 2019

Digitale Nachhaltigkeit, Artificial Intelligence und Voice: Die nächsten Monate werden aufregend. Sebastian Picklum, Director Research & Development bei Canto, skizziert, welche digitalen Trends das Jahr 2019 für Marketer und Advertiser prägen werden.

Studie

5 Minuten

25.01.2019

ZVEI Verbraucherstudie: Millenials schätzen KI

Junge Menschen sind gegenüber Künstlicher Intelligenz aufgeschlossen, sagt die aktuelle ZVEI Verbraucherstudie. Über ein Drittel der Millenials können sich KI-Szenarien im Alltag vorstellen. Bei der Generation 50plus sieht das anders aus, hier überwiegt die Skepsis. Allerdings zeigt die Studie auch: Es ist vor allem ein Problem des Begriffs. Denn hat die Anwendung eine hohen Alltagsnutzen, wie z.B. Sprachsteuerung, sind plötzlich alle große KI-Fans.

Studie

5 Minuten

18.01.2019

KI-Landkarte für Deutschland

Die Einsatzfelder von Künstlicher Intelligenz sind höchst unterschiedlich: Militär, Medizin, Autonomes Fahren und eben auch Anwendungen im Marketing sind nur ein paar Beispiele. Im Vorfeld des Digital-Gipfels der Bundesregierung hat die Deutsche Akademie der Technikwissenschaften eine Landkarte veröffentlicht, die KI-Innovationen im Überblick zeigt.

Seitenansicht in einen langen weißen Raum mit Bänken

Studie

5 Minuten

29.11.2018

Konrad Adenauer Stiftung erklärt KI

Was ist Künstliche Intelligenz? Wie funktioniert maschinelles Lernen?Welche Bedeutung haben Daten für KI? Was sind neuronale Netzwerke? Was ist eine starke, was eine schwache KI? Die Konrad Adenauer Stiftung hat sich die Mühe gemacht und die wichtigsten Fragen in einer Broschüre zusammengefasst.

Interview

5 Minuten

10.11.2018

"KI zeigt das Potenzial von Programmatic"

Mit Künstlicher Intelligenz kann das Potenzial im Programmatic Advertising noch weitaus besser ausgeschöpft werden als bislang. Denn die Maschine wird schneller und genauer auf Veränderungen in ihrem Umfeld reagieren können. Perspektivisch wird KI damit auch die Kreation beeinflussen. Ein Interview mit dem KI-Experten Marcel Pirlich (Foto).

Insight

5 Minuten

22.10.2018

Angst vor dem Unbekannten

Angst vor einer Zukunft mit KI: Der fehlende Dialog über die Auswirkungen der Künstlichen Intelligenz verunsichert Mitarbeiter und bremst in den Unternehmen die Digitalisierung. Das aber muss nicht sein. In einem Fachbeitrag beschreibt Steve Wainwright (Foto), Managing Director EMEA von Skillsoft, wie in fünf Schritten die kulturelle Transformation am Arbeitsplatz gelingen kann.

Insight

5 Minuten

07.09.2018

Insight Engine: Durchblick in der Datenflut

Ein Fachbeitrag von Kathrin Stadler (Foto), Trendscout und Wissensmanager bei der Mindbreeze GmbH Themen wie Künstliche Intelligenz und Machine Learning rücken immer häufiger in den Fokus von Unternehmen. Der aktuellen IDC-Studie „Künstliche Intelligenz und Machine Learning in Deutschland 2018“ zu Folge planen 69 Prozent der 350 befragten IT-Entscheider innerhalb des nächsten Jahres die Umsetzung eines Projekts in diesem Umfeld. Am häufigsten arbeiten die Betriebe daran, Wissen aus ihrem umfassenden Datenschatz zu gewinnen. Die Insight Engine kann dabei helfen.

Studie

5 Minuten

31.07.2018

Studie von Uniserv: Daten sind entscheidend

Eine Studie von Uniserv zeigt: Das Management von Kundendaten ist für Unternehmen von hoher Bedeutung. Denn Daten sind beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz entscheidend. Im Vergleich zu früheren Befragungen scheint sich eine Art „neue Ehrlichkeit“ durchzusetzen. Der überwiegende Anteil der Teilnehmer ist mit der Performance im eigenen Hause nicht mehr zufrieden.

Studie

5 Minuten

12.07.2018

Adobe Studie: Kreativität und KI

Für eine Adobe Studie wurden weltweit 2.700 Entscheider befragt - zum Thema Kreativität, aber auch Künstliche Intelligenz. Danach halten die befragten Experten KI für eine der vielversprechendsten Technologien, um die Bedürfnisse und Interessen von Kunden zu analysieren und in maßgeschneiderte Designs und Kampagnen umzuwandeln. 54 Prozent der Unternehmen bringen KI in der Daten-Analyse bereits zum Einsatz.

Studie

5 Minuten

28.06.2018

KI führt zu größeren Vertriebsteams

Eine Studie belegt: Firmen, die Künstliche Intelligenz einsetzen, stocken auch ihr Vertriebs-Team auf. An der weltweiten Umfrage hatten rund 3.000 Entscheider teilgenommen. Ein weiteres Ergebnis: Es wird erwartet, dass die KI dabei hilft, künftig exaktere Forecasts zu erstellen und die Verkaufschancen zu erhöhen.

Studie

5 Minuten

13.06.2018

Vortrag: KI im Performance Marketing

Professor Peter Gentsch ist Experte auf dem Gebiet der Digitalen Transformation, Data Science und Autor („Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service: Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business“). Auf dem Performance Marketing Summit in München hielt er einen viel beachteten Vortrag zum Thema "Künstliche Intelligenz und Automatisierung im Performance Marketing". Die Präsentation enthält zahlreiche interessante Charts.

Jeder Zweite möchte Künstliche Intelligenz verstehen

Studie

5 Minuten

12.06.2018

Umfrage zu KI unter über 1000 Bürgern

"KI ist ok. Aber deswegen muss man nicht unbedingt verstehen, was sie eigentlich macht." So in etwa könnte man die Umfrageergebnisse zur Künstlichen Intelligenz deuten, die der Verband Bitkom angeleiert hat. Denn ein Resultat ist: 48 Prozent der über tausend Befragten interessieren sich nicht wirklich dafür, wie eine KI auf Basis von Personendaten Entscheidungen trifft.

Insight

26 Minuten

25.07.2024

Mit PIM-Daten und KI zum Marketing der Zukunft

Interview

8 Minuten

24.07.2024

Warum Du ChatGPT wie ein Teammitglied behandeln solltest

Studie

12 Minuten

22.07.2024

So verändert KI die Preisgestaltung im Handel

Eine Studie von Coresight Research und Competera zeigt auf, wie Künstliche Intelligenz den Bereich des Pricing verändert. Sie beleuchtet die entstehenden Chancen und Herausforderungen.

Interview

7 Minuten

19.07.2024

„Menschen kaufen Produkte, nicht Bots“

Insight

18 Minuten

18.07.2024

Die Konvergenz von KI und IoT im Einzelhandel – drei Echtzeitanwendungen

News

3 Minuten

18.07.2024

PDF mit ChatGPT zusammenfassen: So geht’s

Insight

26 Minuten

25.07.2024

Mit PIM-Daten und KI zum Marketing der Zukunft

Studie

12 Minuten

22.07.2024

So verändert KI die Preisgestaltung im Handel

Eine Studie von Coresight Research und Competera zeigt auf, wie Künstliche Intelligenz den Bereich des Pricing verändert. Sie beleuchtet die entstehenden Chancen und Herausforderungen.

Insight

18 Minuten

18.07.2024

Die Konvergenz von KI und IoT im Einzelhandel – drei Echtzeitanwendungen

Interview

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Hier findest Du Studien, Whitepaper, Fachbeiträge, Interviews und News. Alles zum Thema KI in Marketing und Medien. Natürlich sind dies Schlaglichter auf ein höchst relevantes Thema. Aber in ihrer Summe sollen sie Dir nützliche Einblicke liefern, die Dir im Job und auch sonst weiterhelfen.

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