Ein Trendreport von Reply untersucht, wie KI das Marketing verändert und dabei hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Plattform Sonar hat dazu mehr als 50 Millionen Quellen wie internationale Fachmedien, wissenschaftliche Veröffentlichungen und Patentanmeldungen analysiert, ausgewertet und daraus Trends abgeleitet.
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