Deloitte-Studie: AI schafft Mehrwert für TMT
Studie
5 Minuten
14.06.2018
Helmut van Rinsum
In einer umfassend angelegten Studie versucht die Unternehmensberatung Deloitte, das Potenzial von Künstlicher Intelligenz für Unternehmen auszuleuchten. Ein Ergebnis: Der Einsatz von Chatbots kann die Customer Experience deutlich steigern. Wichtig hierbei: das Natural Language Processing.
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14.06.2018
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