Die Einführung von KI trägt nur unzureichend zur Verbesserung der Arbeitsqualität bei. Vielmehr drohen Arbeitsplatzabbau sowie eine höhere Arbeitsintensität. Das sind die zentralen Befunde des „ver.di-Innovationsbarometers 2019 – Künstliche Intelligenz“. Die Befragung zeigt auch: Im Bereich Kommunkation haben bereits die Hälfte aller Unternehmen KI im Einsatz oder steht zumindest kurz davor.
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