KI im Kundenservice

Studie

5 Minuten

25.09.2020

Um Künstliche Intelligenz ranken sich viele Mythen. Das Unternehmen Genesys hat mithilfe mehrerer Studien einige davon enträtselt: In einem E-Book wurde zusammengefasst, wie und wo sich das Potenzial von KI heben lässt und inwieweit Kunden, Mitarbeiter und Unternehmen KI akzeptieren.

KI im Kundenservice

Studie

5 Minuten

25.09.2020

Um Künstliche Intelligenz ranken sich viele Mythen. Das Unternehmen Genesys hat mithilfe mehrerer Studien einige davon enträtselt: In einem E-Book wurde zusammengefasst, wie und wo sich das Potenzial von KI heben lässt und inwieweit Kunden, Mitarbeiter und Unternehmen KI akzeptieren.

KI im Kundenservice

Studie

5 Minuten

25.09.2020

Um Künstliche Intelligenz ranken sich viele Mythen. Das Unternehmen Genesys hat mithilfe mehrerer Studien einige davon enträtselt: In einem E-Book wurde zusammengefasst, wie und wo sich das Potenzial von KI heben lässt und inwieweit Kunden, Mitarbeiter und Unternehmen KI akzeptieren.

Newsletter

Hier erfährst Du einmal in der Woche, wo Künstliche Intelligenz in das Marketing eingreift, welche Trends sich abzeichnen und wie sie Kommunikation und Medien verändert. Informativ, unterhaltsam, nachdenklich.

Schließe Dich den 1.500+ Abonnenten an, kostenlos.

Newsletter

Hier erfährst Du einmal in der Woche, wo Künstliche Intelligenz in das Marketing eingreift, welche Trends sich abzeichnen und wie sie Kommunikation und Medien verändert. Informativ, unterhaltsam, nachdenklich.

Schließe Dich den 1.500+ Abonnenten an, kostenlos.

Newsletter

Hier erfährst Du einmal in der Woche, wo Künstliche Intelligenz in das Marketing eingreift, welche Trends sich abzeichnen und wie sie Kommunikation und Medien verändert. Informativ, unterhaltsam, nachdenklich.

Schließe Dich den 1.500+ Abonnenten an, kostenlos.