In einer Studie von GetApp geben 49 Prozent der Social-Media-Manager an, dass KI-generierte Inhalte besser abschneiden als Inhalte, die nur von Menschen erstellt werden. Gleichzeitig gibt es bei Verbrauchern und Unternehmen Bedenken hinsichtlich der Risiken von KI-generierten Inhalten, wie zum Beispiel Voreingenommenheit (Bias), unethisches Vorgehen und Missbrauch. So sind 67 Prozent der Arbeitnehmer besorgt, dass die von generativer KI generierten Inhalte ihres Unternehmens in den sozialen Medien Fehlinformationen verbreiten könnten.