Mit KI das Kundenverhalten vorhersagen

Porträt von Markus Wübben, CrossEngage

Künstliche Intelligenz kann ziemlich genau prognostizieren, wie viel Geld ein Kunde im Onlineshop ausgeben und wie viele Käufe er dort tätigen wird. Dies sagt Markus Wübben, CMO von CrossEngage, im Interview. Ein Gespräch über KI-gestützte Prognosemodelle, Value-for-Data-Management und die Frage, ob Marketers jetzt Data Science-Kenntnisse benötigen.

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