Intelligente Technologien erleichtern zwar unseren Alltag. Aber die Deutschen sind KI-gestützten Anwendungen gegenüber trotzdem skeptisch. Wie Marken dieser Skepsis beikommen können und welche Bereiche vom KI-Boom profitieren, hat die OMD in der dritten Welle ihrer globalen Studie "The Retail Revolution: Magic is Easy, Utility is hard" untersucht.