KI macht Marketing-Emails persönlicher und effektiver: Die Fokusgruppe E-Mail im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat ein Whitepaper zu Möglichkeiten und Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz und E-Mail-Marketing veröffentlicht. Die Analyse der Autoren ergibt, dass vor allem der Bereich multivariates Testing von KI-Technologien stark profitiert.
KI kann gerne beim Shoppen helfen
Künstliche Intelligenz darf uns gerne beim Shoppen helfen: Das zeigt eine Studie der Agentur Arithnea. Wenn es aber um Themen wie Gesundheit oder Finanzen geht, dann haben wir es lieber mit echten Menschen zu tun. 67 Prozent sagen, dass sie für einen ärztlichen Rat nur ungern mit einem Chatbot interagieren würden. Bei Reisebuchungen oder Kaufempfehlungen sieht es anders aus: Hier ist die Akzeptanz für KI-gestützte Services deutlich ausgeprägter.
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AI Trends To Watch In 2020
AI Trends to Watch: Die Tech Market Intelligence Platform CB Insights hat Millionen an Daten für ihren AI Report analysiert und daraus wesentliche Trends für 2020 abgeleitet. Einer lautet: Deepfakes kommen im Mainstream an. Soll heißen: Wir werden schon bald echte Nachrichten von gefakten nicht mehr unterscheiden können. Das hat auch Auswirkungen auf den E-Commerce und das Influencer Marketing.
Report 2bAHEAD: Human Digital Teams
Ein Report des Thinktanks 2bAHEAD meint: So wie die Dampfmaschine die Arbeit der Vergangenheit reorganisierte, wird Künstliche Intelligenz die Arbeit und den Lebensalltag der Zukunft umstrukturieren. Sprachgesteuert, angelehnt an menschliche Kommunikation und mit Persönlichkeit, kulturellem Hintergrund und vielleicht sogar Humor wird KI in 10 Jahren fest im Lebens- und Arbeitsalltag der Menschen verankert sein.
KI im Marketing: Das sind die juristischen Hürden
Der Einsatz von KI in Unternehmen und das Datenschutzrecht stehen in einem gewissen Spannungsverhältnis. Darauf weist Tina Gausling, Fachanwältin für IT-Recht, im Interview mit ki-marketing hin. Deshalb sollte es in Firmen unbedingt eine Datenschutzstrategie geben. Ein Gespräch über sensible Anwendungsbereiche von KI, rechtliche Grauzonen und Fehler, die man tunlichst vermeiden sollte.
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EHI-Whitepaper: KI im Store
EHI-Whitepaper: Künstliche Intelligenz im Store: Der digitale und vernetzte Store ist eines der wichtigsten strategischen Themen für den Handel. Er beeinflusst in hohem Maße Investitionsentscheidungen. Themen wie IoT und Künstlicher Intelligenz eröffnen für die Digitalisierungsstrategie neue Perspektiven – dazu muss man aber genau Bescheid wissen.
KI Start-up Landkarte 2020
KI brummt, vor allem in Süddeutschland. Die Initiative appliedAI hat ihre KI-Start-up-Landkarte für 2020 veröffentlicht. Inzwischen setzen 247 junge Unternehmen in Deutschland KI ein – deutlich mehr als vor einem Jahr. Die besten Bedigungen finden sie in Berlin und München.
KI bringt höheres BIP
Technologien und Anwendungen auf Basis Künstlicher Intelligenz haben ein enormes Wirtschaftspotenzial. Eine Studie des eco-Verbands und Arthur D. Little hat dies anhand von 150 konkreten Cases festgestellt. Die Erkenntnis: Wird KI flächendeckend eingesetzt, ist ein Wachstum des Bruttoinlandsprodukts (BIP) in Deutschland von über 13 Prozent bis 2025 (im Vergleich zu 2019) realistisch.
The Road to AI: Deutschland auf Platz 3
In Deutschland wurden im vergangenen Jahr 218 Neugründungen im Bereich KI finanziert. Damit liegt Deutschland in Europa auf dem dritten Platz – hinter Großbritannien (590 Start-ups) und Frankreich (235 Start-ups). Das geht aus der Studie „The road to AI – Investment dynamics in the European ecosystem“ von Roland Berger hervor. Bei den Investitionen liegt Deutschland mit rund 510 Millionen Dollar auf Platz vier.
Konferenzbuch: Konkrete Anwendungsfälle von KI
Im April 2019 haben über 200 Unternehmen auf dem Big-Data.AI Summit konkrete KI-Umsetzungen vorgestellt. Daraus hat der Verband Bitkom nun ein lesenswertes Konferenzbuch zusammengestellt. Es fasst in zwölf Beiträgen Use-Caseszusammen. Für das Marketing interessant ist Kapitel 11: Hier geht es um den KI-Einsatz im Handel.