PWC-Studie: Mittelstand zweifelt an KI

Nur vier Prozent der Unternehmen in Deutschland setzen Künstliche Intelligenz ein. Zwei Prozent implementieren derzeit KI-Systeme, 17 Prozent planen Einsätze oder testen sie. Und 48 Prozent halten KI nicht für relevant für das eigene Business. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie von PwC. Diese Einstellung könnte dazu führen, dass der Mittelstand seine Wettbewerbesfähigkeit verliert, warnen die Studienautoren. 

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BearingPoint: Telkos investieren in KI

Telko-Unternehmen wollen den Einsatz von Künstlicher Intelligenz intensivieren. Die meisten KI-Initiativen sind in den nächsten zwei bis fünf Jahren geplant. Dies geht aus einer Studie der Beratung BearingPoint hervor.  Die größten Chancen durch den künftigen Einsatz von KI sehen 55 Prozent der Befragten in der Entwicklung von höchst individualisierten Produkten. So kann die Nutzung von KI helfen, die Bedürfnisse und Preiselastizitäten der Kunden besser zu verstehen.

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„KI macht Marketing intelligent“

Iskender Dirik (Foto: Raimar von Wienskowski) managt für Microsoft vielversprechende Tech-Start-ups in Berlin. Das Thema KI spielt dabei eine große Rolle. Im Interview sagt Iskender: „Für das Marketing ist es jetzt ein super Zeitpunkt , sich mit Künstlicher Intelligenz zu befassen.“ Und weiter: „Durch KI wird das Marketing das erste Mal wirklich und ernsthaft intelligent.“

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Umfrage: KI soll den Chef ersetzen

Besser Künstliche Intelligenz als mein Chef, so eine Umfrage der Bitkom. Viele Berufstätige trauen Künstlicher Intelligenz zu, ihren Arbeitsalltag zu verbessern. So wünschen sich vier von zehn berufstägigen Bundesbürgern, dass eine KI den eigenen Vorgesetzten unterstützt. Drei von zehn würden sogar noch weiter gehen und den eigenen Chef gerne komplett durch eine KI ersetzen. 

Umfrage der Bitkom

McKinsey: KI hat in Europa Nachholbedarf

Eine internationale Studie der Unternehmensberatung McKinsey zeigt: Bei KI hat Europa noch großen Nachholbedarf. Derzeit liegt Europa schon bei den digitalen Technologien hinter den USA und China zurück. In der KI droht jetzt das Gleiche. Die Ergebnisse sind Teil der Studie „Notes from the AI frontier: Tackling Europe’s Gap in Digital and AI“. Das MGI, der volkswirtschaftliche Think Tank von McKinsey, hat darin Europas Chancen untersucht, zu den Vorreitern im Bereich KI aufzuschließen und gleichzeitig neue Arbeitsplätze zu schaffen.

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„Marken müssen Antworten finden“

Der Einsatz von KI in der Markenführung steckt noch in den Kinderschuhen. Digitalexperte Klaus Kallenbrunnen von Martin et Karczinski rät, sich jetzt dringend damit zu beschäftigen. Im Interview sagt er: Markenmacher seien „ganzheitliche Gestalter“. Sie müssten deshalb Antworten auf alle zentralen Fragen haben. Auch auf die Frage: Wie werden Business-Modelle durch KI beeinflusst?

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Umfrage Quantcast: KI-Defizite im Marketing

Marketingmanager haben beim Thema Künstliche Intelligenz deutliche Informationsdefizite. Dies zeigt eine Umfrage des Technologieunternehmens Quantcast und Forbes Insights unter mehr als 500 Marketingentscheidern weltweit. Der Großteil der Marketer gab zwar an, die Ausgaben für KI künftig erhöhen zu wollen. Allerdings sehen sie KI als nicht entscheidend für ihre wirtschaftliche Zukunft. Marketer, die KI bereits nutzen, vertreten hier eine ganz andere Meinung.

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KI oder ML: Wo ist der Unterschied?

Die Schlagworte Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) werden im Marketing oft strapaziert. Und leider fälschlicherweise oft als Synonyme verwendet. Die Unterschiede kennen nur wenige. Laut einer Studie von Everstring und Heinz Marketing können nur 19 Prozent die Begriffe auseinanderhalten. Und 37 Prozent geben zu, den Unterschied überhaupt nicht zu kennen.

Alexander Handcock, Senior Director bei Selligent Marketing Cloud, einem Softwareanbieter für Omnichannel-Marketing-Lösungen, erklärt, was KI und ML voneinander unterscheidet.

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